| Acknowledgements | 第1-4页 |
| Abstract in Chinese | 第4-5页 |
| Abstract in English | 第5-7页 |
| Part Ⅰ Introduction | 第7-10页 |
| Part Ⅱ Cross-Cultural Pragmatic Failure | 第10-14页 |
| 2.1 Distinction between pragmatic failure and grammatical error | 第10-11页 |
| 2.2 Pragmalinguistic failure and sociopragmatic failure | 第11-14页 |
| 2.2.1 Pragmalinguistic failure | 第11-12页 |
| 2.2.1.1 Pragmalinguistic failure occurs at level 1 | 第11页 |
| 2.2.1.2 Pragmalinguistic failure occurs at level 2 | 第11-12页 |
| 2.2.2 Sociopragmatic failure | 第12-14页 |
| Part Ⅲ The Investigation | 第14-17页 |
| 3.1 Goals | 第14页 |
| 3.2 Methods | 第14-15页 |
| 3.3 Questionnaire | 第15页 |
| 3.4 Subjects | 第15-16页 |
| 3.5 Results | 第16-17页 |
| Part Ⅳ Discussions and Findings | 第17-32页 |
| 4.1 Pragmalinguistic failure in English greetings | 第17-19页 |
| 4.1.1 Pragmalinguistic transfer | 第17-18页 |
| 4.1.2 Pragmatic ambiguity | 第18页 |
| 4.1.3 Teaching-induced errors | 第18-19页 |
| 4.2 Sociopragmatic failure in English greetings | 第19-24页 |
| 4.2.1 Size of imposition | 第19页 |
| 4.2.2 Taboos | 第19-20页 |
| 4.2.3 Cross-culturally different assessments of relative power or social distance | 第20页 |
| 4.2.4 Value judgments | 第20-24页 |
| 4.3 Strategy-pragmatic failure in English greetings | 第24-32页 |
| 4.3.1 Theoretical analysis of strategy-pragmatic failure | 第24-26页 |
| 4.3.1.1 Brown and Levinson's 'face theory' | 第24-25页 |
| 4.3.1.2 Leech's Politeness Principle | 第25-26页 |
| 4.3.1.3 Gu's Politeness Principle | 第26页 |
| 4.3.2 Sample analysis of strategy-pragmatic failure | 第26-30页 |
| 4.3.2.1 Seeking agreement—vs.—expressing warmth | 第27-28页 |
| 4.3.2.2 Seeking truthfulness and sincerity—vs.—self—denigrating | 第28-30页 |
| 4.3.3 Findings | 第30-32页 |
| Part Ⅴ Conclusion | 第32-33页 |
| Bibliography | 第33-35页 |
| Appendix 1 | 第35-38页 |
| Appendix 2 | 第38页 |