消费体验与品牌忠诚关系研究--以大型购物中心为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·问题提出 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·论文内容及结构 | 第12-13页 |
| ·本文的主要研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 基本理论与文献综述 | 第14-31页 |
| ·消费体验理论 | 第14-17页 |
| ·体验概念的界定 | 第14-15页 |
| ·体验的分类 | 第15-17页 |
| ·品牌忠诚理论 | 第17-23页 |
| ·品牌忠诚定义及分类 | 第17-20页 |
| ·品牌忠诚影响因素研究 | 第20-23页 |
| ·文献综述 | 第23-31页 |
| ·消费体验 | 第23-27页 |
| ·品牌忠诚 | 第27-31页 |
| 第3章 大型购物中心概述 | 第31-36页 |
| ·大型购物中心的概念和起源 | 第31-34页 |
| ·大型购物中心的概念 | 第31页 |
| ·大型购物中心的起源 | 第31-34页 |
| ·我国大型购物中心发展现状及未来趋势 | 第34-36页 |
| 第4章 消费体验与品牌忠诚关系模型设计 | 第36-41页 |
| ·模型建立 | 第36-37页 |
| ·研究变量的定义及量度 | 第37-39页 |
| ·消费体验 | 第37-38页 |
| ·品牌忠诚 | 第38-39页 |
| ·研究假设 | 第39-41页 |
| 第5章 问卷设计及调查 | 第41-45页 |
| ·问卷设计 | 第41-43页 |
| ·问卷设计原则与问卷结构 | 第41-42页 |
| ·问卷初步设计与修订 | 第42-43页 |
| ·样本采集方法和分析方法 | 第43页 |
| ·问卷调查及样本基本情况分析 | 第43-45页 |
| 第6章 实证分析 | 第45-60页 |
| ·消费体验与品牌忠诚各指标基本数据计算 | 第45-46页 |
| ·信度与效度的检验 | 第46-48页 |
| ·信度检验 | 第46-47页 |
| ·效度检验 | 第47-48页 |
| ·假设检验 | 第48-60页 |
| ·相关分析 | 第48-49页 |
| ·偏最小二乘回归分析 | 第49-52页 |
| ·双因素方差分析 | 第52-60页 |
| 第7章 实证研究结论及局限 | 第60-63页 |
| ·实证研究的结论 | 第60页 |
| ·营销建议 | 第60-61页 |
| ·研究局限 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读硕士学位期间论文发表情况 | 第66-67页 |
| 附录1 | 第67-70页 |
| 附录2 | 第70-72页 |
