媒介环境与腾讯QQ品牌构建
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 绪论 | 第8-14页 |
| 一、品牌生命周期理论评述 | 第9-11页 |
| 二、媒介环境和媒介生态 | 第11-14页 |
| 第一章 明确定位,建立品牌知名度 | 第14-29页 |
| 一、腾讯品牌导入期媒介环境分析 | 第14-18页 |
| (一) 浏览式的互联网 | 第14-16页 |
| (二) 从现实走进网络的人们 | 第16-17页 |
| (三) 即时通讯行业的兴起 | 第17-18页 |
| 二、腾讯品牌内涵分析 | 第18-26页 |
| (一) 腾讯的品牌符号,建立品牌识别 | 第18-21页 |
| (二) 腾讯的品牌属性,形成品牌回想 | 第21-23页 |
| (三) 腾讯的品牌个性,塑造品牌形象 | 第23-26页 |
| 三、腾讯品牌知名度形成分析 | 第26-29页 |
| (一) 定位策略,提升品牌注意力 | 第26-28页 |
| (二) 网聊核心功能的强化,建立品牌知名度 | 第28-29页 |
| 第二章 成功改版,赢得品牌美誉度 | 第29-41页 |
| 一、腾讯品牌成长期媒介环境分析 | 第29-31页 |
| (一) 互动型的互联网 | 第29-30页 |
| (二) 用户意识提升,行业竞争凸现 | 第30-31页 |
| 二、腾讯品牌成长期构建分析 | 第31-38页 |
| (一) 技术改版完善核心功能 | 第31-35页 |
| (二) 丰富附加产品促进品牌传播 | 第35-38页 |
| 三、腾讯品牌美誉度形成分析 | 第38-41页 |
| (一) 改版策略,完善品牌服务体验 | 第38-39页 |
| (二) 网络应用功能高度集成,赢得品牌美誉度 | 第39-41页 |
| 第三章 实现整合,构筑品牌忠诚度 | 第41-57页 |
| 一、腾讯品牌成熟期媒介环境分析 | 第41-43页 |
| (一) 社会化的互联网 | 第41-42页 |
| (二) 用户广泛化,行业垂直化 | 第42-43页 |
| 二、腾讯品牌成熟期构建分析 | 第43-54页 |
| (一) 整合第一目标,建立门户网站 | 第43-45页 |
| (二) 模仿创新整合,涉足电子商务 | 第45-50页 |
| (三) 四大平台整合,重塑品牌战略 | 第50-54页 |
| 三、腾讯品牌忠诚度形成分析 | 第54-57页 |
| (一) 整合策略,发挥品牌影响力 | 第54-55页 |
| (二) 人际关系网络的超级组合,构筑品牌忠诚度 | 第55-57页 |
| 第四章 居安思危,维系品牌应对策略的思考 | 第57-64页 |
| 一、腾讯品牌持续期内部环境隐患的应对策略 | 第57-60页 |
| (一) 稳固社会关系网络,强化平台安全保障 | 第57-58页 |
| (二) 摆脱模仿怪圈,延长产品生命周期 | 第58-59页 |
| (三) 应对业务延伸,降低转移风险 | 第59-60页 |
| 二、腾讯品牌持续期外在环境危机的应对策略 | 第60-64页 |
| (一) 终端融合,应对IM行业互联互通 | 第60-62页 |
| (二) 媒介形态融合,应对垂直型IM的冲击 | 第62-64页 |
| 结语 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
