| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 导论 | 第10-20页 |
| 第一节 研究背景 | 第10-13页 |
| 一、互联网:科技的大革命 | 第10页 |
| 二、共享经济:商业的新模式 | 第10-11页 |
| 三、旅游业:产业的支柱性 | 第11-12页 |
| 四、在线短租:住宿的改革者 | 第12-13页 |
| 第二节 研究问题提出 | 第13-14页 |
| 第三节 研究意义 | 第14-15页 |
| 一、理论意义 | 第14-15页 |
| 二、实践意义 | 第15页 |
| 第四节 研究内容和方法 | 第15-18页 |
| 一、研究方法 | 第15-16页 |
| 二、研究内容 | 第16页 |
| 三、研究框架 | 第16-18页 |
| 第五节 创新点 | 第18-20页 |
| 第一章 理论基础与文献述评 | 第20-29页 |
| 第一节 理论基础 | 第20-25页 |
| 一、信任理论 | 第20-22页 |
| 二、调节定向理论 | 第22-23页 |
| 三、刻板印象内容模型 | 第23-25页 |
| 第二节 文献述评 | 第25-29页 |
| 一、共享经济与在线短租 | 第25-26页 |
| 二、在线短租与信任研究 | 第26-29页 |
| 第二章 研究假设及实验设计 | 第29-42页 |
| 第一节 研究模型与假设 | 第29-33页 |
| 一、顾客评论中的房东信息 | 第29-30页 |
| 二、顾客评论类型划分及其调节作用 | 第30-31页 |
| 三、调节定向与顾客评论的交互影响 | 第31-33页 |
| 第二节 研究设计 | 第33-39页 |
| 一、研究对象 | 第33-34页 |
| 二、前测实验 | 第34-39页 |
| 第三节 正式实验 | 第39-42页 |
| 一、实验目的 | 第39页 |
| 二、实验对象 | 第39页 |
| 三、调查方式 | 第39页 |
| 四、实验方法和步骤 | 第39-40页 |
| 五、变量测量 | 第40-41页 |
| 六、筛选变量和控制变量测量 | 第41-42页 |
| 第三章 数据分析 | 第42-48页 |
| 第一节 统计变量分析 | 第42-43页 |
| 一、样本构成分析 | 第42页 |
| 二、不同情境的样本量统计分析 | 第42-43页 |
| 第二节 量表信度 | 第43页 |
| 第三节 假设检验 | 第43-46页 |
| 第四节 实证研究结果 | 第46-48页 |
| 第四章 结论与展望 | 第48-53页 |
| 第一节 研究结论 | 第48页 |
| 第二节 理论启示和管理借鉴 | 第48-50页 |
| 一、理论启示 | 第48-49页 |
| 二、管理借鉴 | 第49-50页 |
| 第三节 研究局限与展望 | 第50-53页 |
| 一、研究局限 | 第50-51页 |
| 二、研究展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-60页 |
| 在读期间科研成果 | 第60-61页 |
| 附录A 旅游者关于房东评论的编码信息 | 第61-65页 |
| 附录B 实验操控材料(三份) | 第65-74页 |
| 附录B1 在线酒店预订行为调查研究(无房东信息) | 第65-68页 |
| 附录B2 在线酒店预订行为调查研究(温情房东信息) | 第68-71页 |
| 附录B3 在线酒店预订行为调查研究(能力房东信息) | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |