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佛山海事局服务型政府建设研究

摘要第2-3页
abstract第3-4页
1 前言第7-18页
    1.1 研究背景和研究意义第7-9页
        1.1.1 研究背景第7页
        1.1.2 研究意义第7-9页
    1.2 相关文献综述第9-16页
        1.2.1 国外相关研究综述第9-12页
        1.2.2 国内相关研究综述第12-16页
    1.3 研究内容与研究方法第16-18页
        1.3.1 研究内容第16页
        1.3.2 研究方法第16-18页
2 核心概念与基本理论第18-21页
    2.1 海事管理第18页
    2.2 服务型海事第18-19页
    2.3 服务型政府第19-21页
3 佛山海事局服务型政府建设现状及问题研究第21-36页
    3.1 佛山海事局基本情况第21-24页
    3.2 佛山海事局服务型政府建设成效分析第24-27页
        3.2.1 明确“服务是我们的使命”第24-25页
        3.2.2 促进主动服务地方经济社会发展第25页
        3.2.3 促进主动服务群众安全便捷出行第25-26页
        3.2.4 促进主动服务行政相对人第26-27页
    3.3 佛山海事局服务型政府建设的突出问题第27-31页
        3.3.1 服务理念未能适应建设服务型海事需要第27-29页
        3.3.2 服务能力不能满足服务型海事建设需求第29页
        3.3.3 建设服务型海事需要的人才队伍建设乏力第29-30页
        3.3.4 服务型海事建设的绩效考核机制不科学第30页
        3.3.5 海事服务主体多元化进展依然缓慢第30-31页
    3.4 佛山海事局服务型政府建设现存问题成因分析第31-36页
        3.4.1 从海事系统视角分析第31-32页
        3.4.2 从服务型政府理念视角分析第32-36页
4 佛山海事局服务型政府建设的对策第36-45页
    4.1 确立服务行政与民主行政理念第36-38页
        4.1.1 明确服务型海事内涵第36-37页
        4.1.2 塑造服务型海事文化第37-38页
    4.2 正确定位政府与公民的关系第38-40页
        4.2.1 畅通利益表达机制第38-39页
        4.2.2 规范政务办理服务第39-40页
    4.3 提升海事公共服务能力第40-42页
        4.3.1 全面实现佛山智慧海事升级第40-41页
        4.3.2 全面实现应急处置升级第41-42页
    4.4 打造高素质人才队伍第42-43页
        4.4.1 建立人才发展规划第42页
        4.4.2 制定人才培养体系第42-43页
        4.4.3 完善人才使用机制第43页
    4.5 优化人员考评机制第43-44页
    4.6 鼓励社会参与海事公共服务第44-45页
5 结语第45-46页
致谢第46-47页
参考文献第47-50页
附录第50-51页

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