J银行精细化管理策略研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 绪论 | 第7-12页 |
| 一、研究背景 | 第7页 |
| 二、研究的目的和意义 | 第7-8页 |
| 三、国内外研究现状 | 第8-10页 |
| 四、主要内容和研究方法 | 第10-12页 |
| 第一章 精细化管理理论基础 | 第12-17页 |
| 第一节 精细化管理概述 | 第12-14页 |
| 一、精细化管理概念 | 第12页 |
| 二、精细化管理与传统管理的主要区别 | 第12-13页 |
| 三、商业银行精细化管理的特点 | 第13页 |
| 四、商业银行精细化管理主要内容 | 第13-14页 |
| 第二节 相关理论 | 第14-16页 |
| 一、六西格玛理论 | 第14页 |
| 二、精益思想理论 | 第14-15页 |
| 三、精益六西格玛 | 第15页 |
| 四、PDCA循环理论 | 第15-16页 |
| 本章小结 | 第16-17页 |
| 第二章J银行精细化管理的现状及问题分析 | 第17-31页 |
| 第一节 J银行简介 | 第17-18页 |
| 第二节 J银行精细化管理的现状 | 第18-21页 |
| 一、J银行精细化管理基本情况 | 第18-19页 |
| 二、J银行精细化管理主要特点 | 第19-21页 |
| 第三节 J银行精细化管理存在的问题及产生的原因 | 第21-30页 |
| 一、J银行精细化管理存在的问题 | 第21-27页 |
| 二、J银行精细化管理问题产生的原因 | 第27-30页 |
| 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 J银行精细化管理的环境因素分析 | 第31-39页 |
| 第一节 J银行精细化管理的外部环境因素分析 | 第31-35页 |
| 一、政策因素方面 | 第31页 |
| 二、监管因素方面 | 第31-32页 |
| 三、经济社会发展方面 | 第32-33页 |
| 四、互联网金融方面 | 第33-35页 |
| 第二节 J银行精细化管理的内部环境因素分析 | 第35-38页 |
| 一、营销服务方面 | 第35-36页 |
| 二、成本管控方面 | 第36-37页 |
| 三、风险防控方面 | 第37页 |
| 四、流程优化方面 | 第37-38页 |
| 本章小结 | 第38-39页 |
| 第四章 国内外银行精细化管理的实践经验及启示 | 第39-45页 |
| 第一节 国外银行精细化管理的实践经验 | 第39-41页 |
| 一、花旗银行精细化管理实践经验 | 第39-40页 |
| 二、法国巴黎银行精细化管理实践经验 | 第40-41页 |
| 第二节 国内银行精细化管理的实践经验 | 第41-43页 |
| 一、招商银行精细化管理实践经验 | 第41-42页 |
| 二、中国民生银行精细化管理实践经验 | 第42-43页 |
| 第三节 对J银行的启示 | 第43-44页 |
| 本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 J银行加强精细化管理的策略及保障措施 | 第45-54页 |
| 第一节 J银行加强精细化管理的策略 | 第45-51页 |
| 一、营销服务方面 | 第45-47页 |
| 二、成本管控方面 | 第47-48页 |
| 三、风险防控方面 | 第48-50页 |
| 四、流程优化方面 | 第50-51页 |
| 第二节 J银行加强精细化管理策略实施的保障措施 | 第51-53页 |
| 一、根据需求改善服务，应对竞争环境变化 | 第51-52页 |
| 二、平衡收益和成本的关系，进一步提高经营效率 | 第52页 |
| 三、全面提升资产质量，重新构筑信贷管理基础 | 第52-53页 |
| 四、转变观念，从细节入手，提升流程效率 | 第53页 |
| 本章小结 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第58-59页 |
