| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-13页 |
| 1.2.1 国外的研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.2 国内的研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.3 研究思路与方法 | 第11页 |
| 1.2.4 主要创新点 | 第11-13页 |
| 第2章 志愿服务组织相关理论概述 | 第13-19页 |
| 2.1 志愿服务组织的概念界定 | 第13页 |
| 2.2 志愿服务组织的理论基础 | 第13-15页 |
| 2.3 我国志愿服务组织发展情况 | 第15-17页 |
| 2.4 我国志愿服务组织管理的现状 | 第17-19页 |
| 第3章 长沙市志愿服务组织管理的现状分析 | 第19-29页 |
| 3.1 长沙市志愿服务组织的基本运行情况 | 第19-22页 |
| 3.2 长沙志愿服务组织管理中存在的问题 | 第22-24页 |
| 3.3 长沙志愿服务组织管理存在问题原因分析 | 第24-29页 |
| 第4章 国内志愿服务组织成功管理经验实证分析——以深圳市志愿服务管理机制为例 | 第29-35页 |
| 4.1 深圳市志愿服务的概况 | 第29-33页 |
| 4.2 深圳市志愿服务管理机制的重要启示和借鉴意义 | 第33-35页 |
| 第5章长沙市志愿服务组织管理的优化策略 | 第35-42页 |
| 5.1 政府层面 | 第35-37页 |
| 5.1.1 完善相关法制，为志愿服务组织提供有力法制保障 | 第35-36页 |
| 5.1.2 健全管理机制，提升志愿服务的质量和水平 | 第36-37页 |
| 5.1.3 减少行政色彩，将自主性还给志愿服务组织 | 第37页 |
| 5.2 社会层面 | 第37-39页 |
| 5.2.1 加大对志愿服务组织的宣传力度 | 第38页 |
| 5.2.2 提升社会公众对志愿服务的认同度 | 第38页 |
| 5.2.3 动员市民群众广泛参与志愿服务 | 第38-39页 |
| 5.3 组织自身层面 | 第39-42页 |
| 5.3.1 规范志愿服务组织内部制度化管理 | 第39-41页 |
| 5.3.2 注重志愿服务组织品牌包装 | 第41页 |
| 5.3.3 实现志愿服务组织保障机制多元化 | 第41-42页 |
| 第6章 结论与展望 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
