| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.2 研究目的 | 第7页 |
| 1.3 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.4 国内外研究综述 | 第8-11页 |
| 1.4.1 国外研究综述 | 第8-9页 |
| 1.4.2 国内研究综述 | 第9-11页 |
| 1.5 研究方法、论文框架 | 第11-12页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.5.2 论文框架 | 第11-12页 |
| 2 基本概念及理论 | 第12-16页 |
| 2.1 概念 | 第12-13页 |
| 2.1.1 信访 | 第12页 |
| 2.1.2 纪检监察及其工作职能 | 第12页 |
| 2.1.3 纪检监察信访 | 第12-13页 |
| 2.1.4 信访与纪检监察信访的差异 | 第13页 |
| 2.2 运用的相关理论 | 第13-15页 |
| 2.2.1 “社会安全阀”理论 | 第13-14页 |
| 2.2.2 “权力寻租”理论 | 第14-15页 |
| 2.3 纪检监察信访工作发挥的作用 | 第15-16页 |
| 3 某市C区纪检监察信访工作个案分析 | 第16-29页 |
| 3.1 C区纪检监察机构概况 | 第16页 |
| 3.2 C区纪检监察信访工作概况 | 第16-19页 |
| 3.2.1 C区纪检监察信访件受理情况 | 第17-18页 |
| 3.2.2 C区纪检监察信访转立案情况 | 第18-19页 |
| 3.3 C区纪检监察信访工作经验 | 第19-22页 |
| 3.3.1 以“三转”工作为抓手,明确纪检监察信访定位 | 第19-20页 |
| 3.3.2 多渠道倾听民声,解决信访途径不畅通问题 | 第20页 |
| 3.3.3 创新完善各项制度,解决来访接待规范问题 | 第20-21页 |
| 3.3.4 多方式抓督办落实,解决信访件办理效率问题 | 第21页 |
| 3.3.5 抓好信息提炼分析,解决信访举报利用率问题 | 第21-22页 |
| 3.4 C区纪检监察信访工作存在问题及原因分析 | 第22-29页 |
| 3.4.1 C区纪检监察信访工作存在的问题 | 第22-27页 |
| 3.4.2 C区纪检监察信访工作存在问题原因分析 | 第27-29页 |
| 4 基层纪检监察信访工作思考及建议 | 第29-38页 |
| 4.1 基层纪检监察信访工作思考 | 第29-30页 |
| 4.2 加强基层纪检监察信访工作的建议 | 第30-38页 |
| 4.2.1 抓好主责主业,增强纪检监察信访工作力度 | 第30-31页 |
| 4.2.2 畅通信访渠道,强化“社会安全阀”作用 | 第31-32页 |
| 4.2.3 完善信访机制,增强纪检监察信访工作实效 | 第32-34页 |
| 4.2.4 加强信访宣传,提升纪检监察信访知晓率 | 第34-35页 |
| 4.2.5 加强队伍建设,打造高素质信访干部队伍 | 第35-36页 |
| 4.2.6 创新工作机制,完善纪检监察信访工作制度 | 第36-38页 |
| 5 结语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41页 |
