| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第14-20页 |
| 1.1 选题背景 | 第14-15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第15-18页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第15-17页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第17-18页 |
| 1.4 主要研究内容和方法 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第19页 |
| 1.5 研究思路 | 第19页 |
| 1.6 本章小结 | 第19-20页 |
| 第二章 应收账款管理相关理论综述 | 第20-30页 |
| 2.1 应收账款相关综述 | 第20-22页 |
| 2.1.1 应收账款的概念 | 第20页 |
| 2.1.2 应收账款的特点 | 第20页 |
| 2.1.3 应收账款的形成原因 | 第20-22页 |
| 2.2 应收账款的影响 | 第22-23页 |
| 2.2.1 应收账款的正面影响 | 第22页 |
| 2.2.2 应收账款管理不善的负面影响 | 第22-23页 |
| 2.3 应收账款评价方法 | 第23-26页 |
| 2.3.1 资产负债表及利润表法 | 第23-25页 |
| 2.3.2 资产质量评价法 | 第25页 |
| 2.3.3 应收账款风险评价法 | 第25-26页 |
| 2.4 应收账款的管理和控制 | 第26-29页 |
| 2.4.1 事前管理 | 第27-28页 |
| 2.4.2 事中管理 | 第28页 |
| 2.4.3 事后管理 | 第28-29页 |
| 2.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第三章 J公司应收账款管理现状分析 | 第30-41页 |
| 3.1 J公司概况 | 第30-32页 |
| 3.1.1 J公司简介 | 第30-31页 |
| 3.1.2 公司组织架构 | 第31-32页 |
| 3.2 J公司应收账款事前管理现状 | 第32-34页 |
| 3.3 J公司应收账款在事中的管理现状 | 第34-39页 |
| 3.3.1 应收账款规模分析 | 第34-37页 |
| 3.3.2 应收账款周转率分析 | 第37-38页 |
| 3.3.3 应收账款账龄分析 | 第38-39页 |
| 3.4 J公司应收账款事后管理现状 | 第39-40页 |
| 3.4.1 对资金链的影响 | 第39页 |
| 3.4.2 对信用成本的影响 | 第39-40页 |
| 3.4.3 对扩大经营的影响 | 第40页 |
| 3.5 本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 J公司应收账款问题及原因分析 | 第41-48页 |
| 4.1 J公司应收账款事前管理存在的问题及原因分析 | 第41-43页 |
| 4.1.1 应收账款管理责任划分不明及原因 | 第41-42页 |
| 4.1.2 缺少对客户信用的审核管理及原因 | 第42-43页 |
| 4.2 J公司应收账款事中管理存在问题及原因分析 | 第43-45页 |
| 4.2.1 应收账款占比过大及原因 | 第43-44页 |
| 4.2.2 管控流程中客户的参与度不足及原因 | 第44-45页 |
| 4.3 J公司应收账款事后管理存在问题及原因分析 | 第45-47页 |
| 4.3.1 应收账款的质量与绩效考核的指标不挂钩及原因 | 第45-46页 |
| 4.3.2 缺乏鼓励客户及时还款措施及原因 | 第46页 |
| 4.3.3 缺乏对坏账的管理及原因 | 第46-47页 |
| 4.4 本章小结 | 第47-48页 |
| 第五章 完善J公司应收账款管理对策 | 第48-65页 |
| 5.1 完善J公司应收账款事前管理对策 | 第48-57页 |
| 5.1.1 设置独立的信用管理部门 | 第48-51页 |
| 5.1.2 制定合理的信用政策 | 第51-53页 |
| 5.1.3 完善客户信息 | 第53-54页 |
| 5.1.4 设置客户信用评分标准 | 第54-57页 |
| 5.2 完善J公司应收账款事中管理的对策 | 第57-59页 |
| 5.2.1 完善销售合同管理制度 | 第57-58页 |
| 5.2.2 加强客户动态跟踪管理 | 第58-59页 |
| 5.3 完善J公司应收账款事后管理对策 | 第59-64页 |
| 5.3.1 定期对应收账款进行对账和反馈 | 第59-60页 |
| 5.3.2 灵活选择应收账款催收方式 | 第60-62页 |
| 5.3.3 及时对坏账进行管理 | 第62-64页 |
| 5.4 本章小结 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-71页 |
| 致谢 | 第71页 |