| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 论文选题背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 论文选题的背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 论文选题的意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3 论文研究的基本思路和研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 基本思路 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 论文创新点及研究框架图 | 第17-19页 |
| 1.4.1 论文创新点 | 第17页 |
| 1.4.2 研究框架图 | 第17-19页 |
| 第2章 相关概念及理论 | 第19-25页 |
| 2.1 全面质量管理 | 第19页 |
| 2.2 PDCA循环 | 第19-20页 |
| 2.3 ISO13485质量管理体系 | 第20-22页 |
| 2.4 六西格玛 | 第22-25页 |
| 第3章 HG医疗器械公司全面质量管理的现状分析 | 第25-49页 |
| 3.1 HG医疗器械公司的基本情况介绍 | 第25页 |
| 3.2 HG医疗器械公司全面质量管理建设与实施过程 | 第25-49页 |
| 3.2.1 ISO13485质量管理体系的构建与实施 | 第25-30页 |
| 3.2.2 全面质量管理文化的构建 | 第30-31页 |
| 3.2.3 PDCA循环的实施 | 第31-35页 |
| 3.2.4 供应商质量管理 | 第35-38页 |
| 3.2.5 质量风险管理 | 第38-42页 |
| 3.2.6 六西格玛项目的实施 | 第42-49页 |
| 第4章 HG医疗器械公司推行全面质量管理的效果 | 第49-55页 |
| 4.1 产品交货周期缩短并趋于稳定 | 第49页 |
| 4.2 全体员工质量意识有所提高 | 第49-50页 |
| 4.3 产品质量的提升 | 第50-51页 |
| 4.4 来料合格率提高 | 第51-52页 |
| 4.5 客户满意度提升 | 第52页 |
| 4.6 防范质量风险能力提升 | 第52-53页 |
| 4.7 推行全面质量管理的启示 | 第53-55页 |
| 第5章 HG公司全面质量管理中的问题与持续改进策略分析 | 第55-65页 |
| 5.1 全面质量管理实施过程中存在的问题 | 第55-58页 |
| 5.1.1 部门合作不充分 | 第55页 |
| 5.1.2 领导作用不明显 | 第55页 |
| 5.1.3 全员参与程度低 | 第55-56页 |
| 5.1.4 没有建立起和供应商之间双赢的关系 | 第56页 |
| 5.1.5 制定的质量标准、测试方法和标准流程不健全 | 第56-57页 |
| 5.1.6 对PDCA循环执行力不够 | 第57页 |
| 5.1.7 没有全面系统的数据库 | 第57页 |
| 5.1.8 专业人才储备不足 | 第57-58页 |
| 5.1.9 实验室质量目标不明确 | 第58页 |
| 5.2 HG医疗器械公司全面质量管理持续改进的策略分析 | 第58-65页 |
| 5.2.1 充分发挥领导作用 | 第58-59页 |
| 5.2.2 优化质量标准、测试方法和标准操作流程 | 第59页 |
| 5.2.3 加强对员工的培训并建立有效的绩效考核制度和激励体系 | 第59-61页 |
| 5.2.4 加强团队建设 | 第61页 |
| 5.2.5 进一步优化供应商管理体系 | 第61-62页 |
| 5.2.6 建立全面系统的数据库 | 第62页 |
| 5.2.7 做好专业人才的培养和储备 | 第62-63页 |
| 5.2.8 加强质量实验室建设 | 第63-65页 |
| 第6章 研究结论 | 第65-67页 |
| 6.1 论文研究结论 | 第65-66页 |
| 6.2 不足之处和展望 | 第66-67页 |
| 6.2.1 不足之处 | 第66页 |
| 6.2.2 展望 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
