晋江市社区网格化管理研究
摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第9-18页 |
第一节 研究背景及意义 | 第9-11页 |
一、研究背景 | 第9-10页 |
二、研究意义 | 第10-11页 |
第二节 文献综述 | 第11-16页 |
一、国外研究现状 | 第11-13页 |
二、国内研究现状 | 第13-15页 |
三、研究述评 | 第15-16页 |
第三节 研究思路与方法 | 第16-17页 |
一、研究思路 | 第16页 |
二、研究方法 | 第16-17页 |
第四节 创新之处 | 第17-18页 |
第二章 社区网格化管理及其基础理论 | 第18-24页 |
第一节 社区网格化管理相关概念 | 第18-20页 |
一、社区 | 第18页 |
二、网格化管理 | 第18-19页 |
三、社区网格化管理 | 第19-20页 |
第二节 社区传统管理模式与社区网格化管理比较分析 | 第20-22页 |
一、社区传统管理模式问题与不足 | 第20-22页 |
二、社区网格化管理优势及特色 | 第22页 |
第三节 社区网格化管理基础理论——网格化管理理论 | 第22-24页 |
第三章 晋江市社区网格化管理现状 | 第24-34页 |
第一节 晋江市社区网格化管理方式 | 第24-29页 |
一、科学划分管理网格 | 第24-25页 |
二、设立网格化服务管理平台 | 第25页 |
三、规范网格服务管理事项 | 第25-26页 |
四、组建网格管理员队伍 | 第26-27页 |
五、完善工作运行机制 | 第27-29页 |
第二节 晋江市社区网格化管理主要特点 | 第29-30页 |
一、五个管理 | 第29页 |
二、人本服务 | 第29-30页 |
三、推动社区服务社会化 | 第30页 |
第三节 晋江市社区网格化管理初步成效 | 第30-34页 |
一、推动管理方式向信息化转变 | 第31页 |
二、推动网格管理向精细化延伸 | 第31-32页 |
三、推动公共服务向高效化升级 | 第32页 |
四、推动日常运作向规范化发展 | 第32-34页 |
第四章 晋江市社区网格化管理存在问题及原因分析 | 第34-40页 |
第一节 晋江市社区网格化管理存在的问题 | 第34-37页 |
一、网格员队伍素质整体不高 | 第34-35页 |
二、工作模式没有完全转变 | 第35页 |
三、联动协作不顺畅 | 第35-36页 |
四、公众参与不积极 | 第36-37页 |
第二节 晋江市社区网格化管理存在问题的原因分析 | 第37-40页 |
一、网格员队伍管理不善 | 第37-38页 |
二、思想认识不到位 | 第38页 |
三、职能界定不清,工作机制不健全 | 第38-39页 |
四、宣传不到位 | 第39-40页 |
第五章 国内其他城市社区网格化管理个案及借鉴 | 第40-48页 |
第一节 国内其他城市社区网格化管理做法 | 第40-44页 |
一、北京东城区“万米单元”管理模式 | 第40-42页 |
二、湖北宜昌市“一本三化”管理模式 | 第42-43页 |
三、上海长宁“1+X”三种模式 | 第43-44页 |
第二节 三种网格化管理模式比较 | 第44-45页 |
第三节 三种社区网格化管理经验对晋江市的启示 | 第45-48页 |
一、要高度重视社区网格管理平台 | 第45页 |
二、要着力提高服务效率 | 第45-46页 |
三、要抓好专业化、信息化服务 | 第46-48页 |
第六章 晋江市社区网格化管理完善建议 | 第48-53页 |
第一节 建立专业化网格员队伍 | 第48-49页 |
第二节 转变管理理念 | 第49页 |
第三节 健全社区网格化工作机制 | 第49-50页 |
第四节 加强公众参与能力建设 | 第50-51页 |
第五节 促进社区基层服务社会化建设 | 第51-53页 |
第七章 结论与展望 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
附录A | 第58-59页 |
个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第59页 |