基于SOA的银行对公业务营销CRM系统的研究和设计
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 论文的研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 论文的研究意义 | 第10页 |
| 1.3 论文完成的主要工作 | 第10-13页 |
| 1.3.1 论文的工作 | 第10-11页 |
| 1.3.2 论文的章节安排 | 第11-13页 |
| 第二章 国内外研究现状 | 第13-18页 |
| 2.1 SOA | 第13-14页 |
| 2.2 CRM | 第14-16页 |
| 2.3.NET | 第16-17页 |
| 2.4 本章小结 | 第17-18页 |
| 第三章 系统分析 | 第18-26页 |
| 3.1 需求获取 | 第18-20页 |
| 3.2 功能性需求 | 第20-23页 |
| 3.3 非功能性需求 | 第23-25页 |
| 3.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第四章 系统设计 | 第26-43页 |
| 4.1 系统总体结构的设计 | 第26-28页 |
| 4.2 系统功能模块的设计 | 第28-36页 |
| 4.3 绩效评价模型的设计 | 第36-38页 |
| 4.4 系统数据库的设计 | 第38-42页 |
| 4.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 第五章 系统实现 | 第43-67页 |
| 5.1 系统的实现环境 | 第43-45页 |
| 5.2 服务集合的实现 | 第45-48页 |
| 5.3 系统功能的实现 | 第48-60页 |
| 5.4 系统的运行效果 | 第60-66页 |
| 5.4.1 营销管理 | 第60-63页 |
| 5.4.2 服务支持 | 第63-64页 |
| 5.4.3 营销决策 | 第64-66页 |
| 5.5 本章小结 | 第66-67页 |
| 第六章 系统测试 | 第67-73页 |
| 6.1 测试环境 | 第67页 |
| 6.2 测试用例 | 第67-69页 |
| 6.3 压力测试 | 第69-71页 |
| 6.4 测试结果 | 第71页 |
| 6.5 本章小结 | 第71-73页 |
| 第七章 结束语 | 第73-75页 |
| 7.1 总结 | 第73-74页 |
| 7.2 展望 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-80页 |
