摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
插图索引 | 第10-11页 |
附表索引 | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第12-21页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第12-15页 |
1.1.1 研究背景 | 第12-14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2 国内外研究综述 | 第15-19页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第16-19页 |
1.2.3 研究述评 | 第19页 |
1.3 研究内容及研究方法 | 第19-20页 |
1.3.1 研究内容 | 第19页 |
1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
1.4 创新点 | 第20-21页 |
第2章 公共卫生安全类事件网络舆情的相关概念及发展现状 | 第21-36页 |
2.1 相关概念界定 | 第21-23页 |
2.1.1 舆情的内涵 | 第21页 |
2.1.2 网络舆情的内涵 | 第21-22页 |
2.1.3 公共卫生安全类事件及其网络舆情的内涵 | 第22-23页 |
2.2 公共卫生安全类事件成为热点舆情事件的现况 | 第23-29页 |
2.2.1 公共卫生安全类热点舆情事件扎堆出现 | 第23-25页 |
2.2.2 公共卫生安全类热点舆情事件所占比例不断上升 | 第25-27页 |
2.2.3 公共卫生安全类事件网络舆情热点指数升温 | 第27-29页 |
2.3 公共卫生安全类事件成为热点舆情事件的原因 | 第29-31页 |
2.3.1 开放式的网络平台 | 第29-30页 |
2.3.2 Web.2 时代下扁平网络社会结构出现 | 第30页 |
2.3.3 现实逻辑下公众不安全感的集体释放 | 第30-31页 |
2.4 公共卫生安全类事件网络舆情的特征 | 第31-36页 |
2.4.1 与公众利益的密切相关性 | 第31-32页 |
2.4.2 传播范围的广泛性 | 第32-33页 |
2.4.3 信息传播的自发性 | 第33-34页 |
2.4.4 具有负面倾向性 | 第34页 |
2.4.5 变异程度更高 | 第34页 |
2.4.6 影响的延续性 | 第34-36页 |
第3章 公共卫生安全类事件网络舆情的传播规律 | 第36-64页 |
3.1 公共卫生安全类事件网络舆情信息传播的“自组织”性 | 第36-43页 |
3.1.1 网民“内部协同”下的信息“自组织” | 第36-39页 |
3.1.2 负面舆情“蝴蝶效应”中的信息“自组织” | 第39-41页 |
3.1.3 “正反馈效应”集聚“自组织”力量 | 第41页 |
3.1.4 “自组织”行为的产生 | 第41-43页 |
3.2 公共卫生安全类事件网络舆情演进方式的多样化 | 第43-49页 |
3.2.1 单峰型演进方式 | 第43-45页 |
3.2.2 双峰型演进方式 | 第45-47页 |
3.2.3 多峰型演进方式 | 第47-49页 |
3.3 公共卫生安全类事件网络舆情议题的流变性 | 第49-64页 |
3.3.1 首发主体的多元性 | 第49-51页 |
3.3.2 议题构建的多向互动性 | 第51-54页 |
3.3.3 议题演进推动力的多重性 | 第54-62页 |
3.3.4 议题的转移性 | 第62-64页 |
第4章 公共卫生安全类事件网络舆情危机 | 第64-73页 |
4.1 公共卫生安全类事件网络舆情的危机表现 | 第64-66页 |
4.1.1 社会不稳定因素滋生 | 第64页 |
4.1.2 政府公信力危机出现 | 第64-65页 |
4.1.3 公众恐慌行为产生 | 第65-66页 |
4.2 公共卫生安全类事件网络舆情危机产生的原因 | 第66-70页 |
4.2.1 网络舆情信息传播的“不对称性” | 第66页 |
4.2.2 网络社会中的“塔西佗陷阱” | 第66-68页 |
4.2.3 社会信任共同体瓦解 | 第68页 |
4.2.4 “自组织”临界状态下的恐慌传播 | 第68-69页 |
4.2.5 政府及相关部门的监管不力 | 第69-70页 |
4.3 公共卫生安全类事件网络舆情危机管理的误区 | 第70-73页 |
4.3.1 反应迟缓 | 第70页 |
4.3.2 “鸵鸟政策” | 第70-72页 |
4.3.3 一味否认 | 第72-73页 |
第5章 公共卫生安全类事件网络舆情危机应对策略 | 第73-88页 |
5.1 确立全方位的网络舆情预警机制 | 第73-75页 |
5.1.1 提高网络舆情危机的预防意识 | 第73-74页 |
5.1.2 建立宽广的网络舆情搜集渠道 | 第74页 |
5.1.3 提高公共卫生安全事件舆情监测技术 | 第74-75页 |
5.2 构建快速有效的舆情反应机制 | 第75-81页 |
5.2.1 及时响应以抢占话语先机 | 第75-76页 |
5.2.2 保证信息发布的准确、公开、透明 | 第76-79页 |
5.2.3 形成有效的联动行为机制 | 第79-81页 |
5.3 构建有效的网络舆情引导机制 | 第81-85页 |
5.3.1 加强网络舆情的政府引导力 | 第81-82页 |
5.3.2 加强网络舆情的媒体引导力 | 第82-84页 |
5.3.3 发挥网络意见领袖的引导作用 | 第84-85页 |
5.4 加强公共卫生领域法制监管 | 第85-88页 |
5.4.1 完善相关法律法规建设以保障公共卫生安全 | 第85-86页 |
5.4.2 严惩危害公众卫生安全的行为 | 第86-87页 |
5.4.3 加强卫生安全教育以提升公众科学素养 | 第87-88页 |
结论 | 第88-90页 |
参考文献 | 第90-95页 |
致谢 | 第95-97页 |
附录 攻读硕士学位期间所发表的主要学术论文目录 | 第97页 |