| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究思路与结构安排 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 文献综述 | 第13-20页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3.3 国内外研究述评 | 第18-20页 |
| 第2章 Z银行信贷业务营销现状及存在的问题 | 第20-33页 |
| 2.1 Z银行概况 | 第20-25页 |
| 2.1.1 Z银行简介 | 第20-22页 |
| 2.1.2 Z银行信贷业务概述 | 第22-24页 |
| 2.1.3 信贷风险管理现状 | 第24-25页 |
| 2.2 Z银行信贷业务营销现状分析 | 第25-30页 |
| 2.2.1 信贷产品营销现状分析 | 第27页 |
| 2.2.2 营销渠道现状分析 | 第27-29页 |
| 2.2.3 信贷客户结构分析 | 第29-30页 |
| 2.3 Z银行信贷业务营销存在的问题 | 第30-33页 |
| 2.3.1 组织结构制约了信贷业务的开展和信贷客户服务水平的提高 | 第30-31页 |
| 2.3.2 目标市场选择趋于同质化,缺乏对重点营销对象的分析 | 第31页 |
| 2.3.3 客户需求把握不准,信贷结构不太合理 | 第31-33页 |
| 第3章 互联网金融对Z银行信贷业务营销模式的影响 | 第33-43页 |
| 3.1 目前互联网金融的典型业务模式及给银行带来的信贷业务风险 | 第33-39页 |
| 3.1.1 传统金融业务在线化 | 第33-35页 |
| 3.1.2 P2P模式 | 第35-37页 |
| 3.1.3 众筹模式 | 第37页 |
| 3.1.4 互联网金融给银行带来的信贷业务风险 | 第37-39页 |
| 3.2 互联网金融对Z银行信贷业务的影响与挑战 | 第39-43页 |
| 3.2.1 积极影响 | 第39-40页 |
| 3.2.2 消极影响 | 第40-41页 |
| 3.2.3 对银行信贷服务模式的挑战 | 第41-42页 |
| 3.2.4 对银行互联网化经营的挑战 | 第42-43页 |
| 第4章 互联网金融背景下Z银行信贷业务精准营销策略 | 第43-51页 |
| 4.1 互联网金融背景下Z银行信贷业务精准营销框架 | 第43-44页 |
| 4.2 互联网金融背景下Z银行信贷业务精准营销对策 | 第44-48页 |
| 4.2.1 构建基础营销信息数据库 | 第44-45页 |
| 4.2.2 信贷客户数据的分析与挖掘 | 第45-46页 |
| 4.2.3 信贷目标客户细分 | 第46-48页 |
| 4.3 Z银行信贷业务精准营销实施保障措施 | 第48-51页 |
| 4.3.1 构建大数据信贷新模式信用体系 | 第48页 |
| 4.3.2 促进信贷客户改善自身信用条件 | 第48-49页 |
| 4.3.3 培育面向企业和个人提供服务的征信担保公司 | 第49页 |
| 4.3.4 推动运用大数据完善征信服务体系 | 第49-50页 |
| 4.3.5 建立信贷风险转移和分散机制 | 第50-51页 |
| 第5章 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 作者简历 | 第57页 |
