| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 一、研究的缘起 | 第11-14页 |
| (一) 问题的提出 | 第11-13页 |
| (二) 研究的意义 | 第13-14页 |
| 二、研究的方案设计 | 第14-16页 |
| (一) 核心概念界定 | 第14-15页 |
| (二) 研究的目标与内容 | 第15页 |
| (三) 研究的方法 | 第15-16页 |
| 三、研究的思路与论文的框架 | 第16-19页 |
| (一) 研究的思路 | 第16-17页 |
| (二) 论文的框架 | 第17-19页 |
| 第二章 以往研究的回顾 | 第19-26页 |
| 一、文献情况概览 | 第19-20页 |
| (一) 文献检索的结果 | 第19-20页 |
| (二) 文献的类型划分 | 第20页 |
| 二、主要观点梳理 | 第20-24页 |
| (一) 幼儿伤害事故的类型 | 第21-22页 |
| (二) 幼儿伤害事故的责任认定 | 第22-23页 |
| (三) 幼儿伤害事故的处置程序与方法 | 第23-24页 |
| 三、对以往研究的评论 | 第24-26页 |
| (一) 研究的数量相对偏少 | 第24-25页 |
| (二) 研究的重点集中于责任认定 | 第25页 |
| (三) 研究的理论深度不够 | 第25-26页 |
| 第三章 幼儿伤害事故处置的现状调查 | 第26-38页 |
| 一、调查的设计与实施 | 第26-30页 |
| (一) 调查对象的总体构成情况 | 第26-28页 |
| (二) 调查的工具 | 第28-30页 |
| 二、问卷与访谈的结果 | 第30-38页 |
| (一) 幼儿伤害事故的总体情况 | 第30-33页 |
| (二) 幼儿伤害事故的处置情况 | 第33-38页 |
| 第四章 幼儿伤害事故处置中的问题及原因 | 第38-51页 |
| 一、存在的问题 | 第38-45页 |
| (一) 前期救助不当引起纷争 | 第38-41页 |
| (二) 处置方式不当导致矛盾激化 | 第41-42页 |
| (三) 程序不规范使园方和教师处于不利境地 | 第42-44页 |
| (四) 家长的强势让管理者手足无措 | 第44-45页 |
| 二、原因分析 | 第45-51页 |
| (一) 教师缺乏对应急预案的了解 | 第45-47页 |
| (二) 行政缺少危机管理能力的意识和能力 | 第47-49页 |
| (三) 园方在处置伤害事故时未能严格执行程序 | 第49-51页 |
| 第五章 改善幼儿伤害事故处置的对策建议 | 第51-77页 |
| 一、建立分级的处置预案,改善幼儿伤害事故处置的对策 | 第51-59页 |
| (一) 日常安全制度的设立 | 第51-53页 |
| (二) 幼儿伤害事故应急预案的设置 | 第53-54页 |
| (三) 行政处置预案的建立 | 第54-56页 |
| (四) 幼儿意外伤害事故的防范 | 第56-57页 |
| (五) 快速有效的伤害事故处置程序 | 第57-59页 |
| 二、建立危机干预小组,提高园方危机应对和冲突管理能力 | 第59-65页 |
| (一) 建立危机干预小组 | 第60-61页 |
| (二) 建立幼儿园危机管理的沟通体系 | 第61-63页 |
| (三) 建立危机预警机制和预警系统 | 第63-64页 |
| (四) 团队合作法,提高面对冲突时的决策能力 | 第64-65页 |
| 三、加强教师预防幼儿伤害事故的培训 | 第65-69页 |
| (一) 态度意识的培训 | 第66-67页 |
| (二) 急救知识的培训 | 第67页 |
| (三) 法律法规的培训 | 第67-68页 |
| (四) 沟通方式的培训 | 第68-69页 |
| (五) 幼儿伤害事故处置的培训 | 第69页 |
| 四、完善各项预防措施 | 第69-74页 |
| (一) 建立健全各项规章制度,定期进行检查、整改 | 第70-71页 |
| (二) 定期检查幼儿园的活动场所、设施,及时排除隐患 | 第71-72页 |
| (三) 设置安全教育课程,提高幼儿自护能力 | 第72页 |
| (四) 基本救助知识培训提高教师救助能力 | 第72-73页 |
| (五) 事故发生后及时采取补救措施 | 第73-74页 |
| 五、幼儿伤害事故处置中教师权益的保护对策 | 第74-77页 |
| (一) 建立新型师生关系 | 第75页 |
| (二) 防范幼儿伤害事故的发生 | 第75页 |
| (三) 完善教师权益保障机制 | 第75页 |
| (四) 增强教师法律维权意识 | 第75页 |
| (五) 建立完善的校园伤害保险机制 | 第75-77页 |
| 主要参考文献 | 第77-82页 |
| 附录一 | 第82-90页 |
| 附录二 | 第90-92页 |
| 致谢 | 第92页 |
