| 内容摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第8-12页 |
| 一、选题的意义与价值 | 第8-9页 |
| 二、本选题的国内外研究综述 | 第9-11页 |
| 三、研究思路与研究方法 | 第11-12页 |
| 一、政府公信力内涵及其相关理论 | 第12-18页 |
| (一) 政府公信力的内涵解析 | 第12-13页 |
| (二）相关基础理论 | 第13-18页 |
| 二、政府公信力缺失类型的案例分析 | 第18-26页 |
| （一）包庇推责狡辩型 | 第18-19页 |
| （二）官样文章浮华型 | 第19-20页 |
| （三）数字造假欺诈型 | 第20-21页 |
| （四）盲目决策抵赖型 | 第21-23页 |
| （五）暴力执法蛮横型 | 第23-24页 |
| （六）好经念歪害民型 | 第24-26页 |
| 三、政府公信力缺失的原因分析 | 第26-34页 |
| （一）政府职能定位不合理出现的“越位”、“缺位”现象 | 第26-27页 |
| (二）政府的公开透明度有待增强 | 第27-28页 |
| （三）腐败现象使政府形象和公信力大打折扣 | 第28-29页 |
| （四）地方政府效率低、绩效差的消极影响 | 第29页 |
| （五）政策的不连续性和不稳定性 | 第29-30页 |
| （六）群众意见表达渠道的不畅通 | 第30-31页 |
| （七）政府的危机管理意识和应对能力有待增强 | 第31-34页 |
| 四、政府公信力提升的对策分析 | 第34-40页 |
| （一）在思想认识上要强化政府官员诚信意识与守法意识 | 第34-35页 |
| （二）在工作机制上要建立行政公开机制，增加行政透明度 | 第35-36页 |
| （三）在反腐倡廉上要惩治权力腐败，建立高效廉洁的政府 | 第36-37页 |
| （四）在职能转换上要积极提供公共服务产品 | 第37-38页 |
| （五）在责任追究上要建立和完善行政问责机制 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
