| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-24页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 选题目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外相关研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内相关研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3.3 国内外研究现状综述 | 第15页 |
| 1.4 私人银行业务相关概念 | 第15-17页 |
| 1.4.1 私人银行业务的概念 | 第15-16页 |
| 1.4.2 私人银行业务的内容 | 第16-17页 |
| 1.4.3 私人银行业务的特点 | 第17页 |
| 1.5 私人银行业务营销策略相关理论 | 第17-20页 |
| 1.5.1 STP营销理论 | 第17-18页 |
| 1.5.2 波特竞争战略相关理论 | 第18-20页 |
| 1.5.3 SWOT分析方法 | 第20页 |
| 1.5.4 营销策略 4P理论 | 第20页 |
| 1.6 研究结构、方法与主要内容 | 第20-24页 |
| 1.6.1 研究结构 | 第20-21页 |
| 1.6.2 研究方法 | 第21-22页 |
| 1.6.3 研究主要内容 | 第22-24页 |
| 第2章 兴业银行私人银行业务的发展现状及问题分析 | 第24-33页 |
| 2.1 兴业银行私人银行发展的现状 | 第24-27页 |
| 2.1.1 兴业银行私人银行业务发展状况 | 第24-25页 |
| 2.1.2 兴业银行私人银行业务营销现状 | 第25-27页 |
| 2.2 兴业银行私人银行业务市场营销问卷调查 | 第27-30页 |
| 2.2.1 问卷调查的实施 | 第27页 |
| 2.2.2 问卷调查结果分析 | 第27-30页 |
| 2.3 兴业银行私人银行业务发展中存在的问题 | 第30-32页 |
| 2.3.1 品种规模与结构不匹配 | 第31页 |
| 2.3.2 技术手段欠缺电子化及网络化程度低 | 第31页 |
| 2.3.3 缺乏专业的私人银行客户经理队伍 | 第31-32页 |
| 2.3.4 营销体系不完善售后服务不到位 | 第32页 |
| 2.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 兴业银行私人银行业务营销环境分析 | 第33-45页 |
| 3.1 兴业银行私人银行五力模型分析 | 第33-37页 |
| 3.1.1 竞争者的分析 | 第33-36页 |
| 3.1.2 替代产品威胁的分析 | 第36页 |
| 3.1.3 新进入者的威胁分析 | 第36页 |
| 3.1.4 供应商议价能力的分析 | 第36-37页 |
| 3.1.5 购买者议价能力的分析 | 第37页 |
| 3.2 兴业银行私人银行业务SWOT分析 | 第37-44页 |
| 3.2.1 优势因素分析 | 第37-38页 |
| 3.2.2 劣势因素分析 | 第38-39页 |
| 3.2.3 机遇因素分析 | 第39-42页 |
| 3.2.4 威胁因素分析 | 第42-43页 |
| 3.2.5 SWOT分析结论 | 第43-44页 |
| 3.3 本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 兴业银行私人银行业务营销策略选择 | 第45-56页 |
| 4.1 兴业银行私人银行业务STP选择 | 第45-48页 |
| 4.1.1 市场细分 | 第45-47页 |
| 4.1.2 目标市场选择 | 第47页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第47-48页 |
| 4.2 兴业银行私人银行业务营销组合策略 | 第48-53页 |
| 4.2.1 丰富完善创新产品研发策略 | 第48-49页 |
| 4.2.2 研究落实多元化产品定价策略 | 第49-50页 |
| 4.2.3 完善渠道建设推进分销策略 | 第50-51页 |
| 4.2.4 加强广告宣传完善大众促销策略 | 第51-52页 |
| 4.2.5 加强人才队伍建设提高服务能力 | 第52-53页 |
| 4.3 兴业银行私人银行业务营销策略实施的保障机制 | 第53-55页 |
| 4.3.1 高度重视优秀人才的选拔 | 第53-54页 |
| 4.3.2 加快IT系统的开发建设 | 第54页 |
| 4.3.3 加强销售流程管理提升风险防范能力 | 第54-55页 |
| 4.4 本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录 | 第61-64页 |
| 后记 | 第64-65页 |
| 个人简历 | 第65页 |