| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国内研究状况 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 创新点 | 第17-18页 |
| 2 相关理论综述 | 第18-24页 |
| 2.1 供应链和供应链管理 | 第18-21页 |
| 2.1.1 供应链及特点 | 第18-20页 |
| 2.1.2 供应链管理及特点 | 第20-21页 |
| 2.2 相关理论介绍 | 第21-24页 |
| 2.2.1 供应链战略 | 第21页 |
| 2.2.2“牛鞭效应” | 第21-22页 |
| 2.2.3 准时制生产 | 第22-24页 |
| 3 沈阳神州数码供应链管理现状 | 第24-33页 |
| 3.1 公司概况 | 第24-25页 |
| 3.1.1 沈阳神州数码诞生与发展 | 第24页 |
| 3.1.2 沈阳神州数码的组织结构 | 第24-25页 |
| 3.2 沈阳神州数码公司供应链现状描述 | 第25-33页 |
| 3.2.1 供应商管理现状 | 第25-26页 |
| 3.2.2 库存管理现状 | 第26-27页 |
| 3.2.3 生产与配送管理现状 | 第27-29页 |
| 3.2.4 客户关系管理现状 | 第29-31页 |
| 3.2.5 采购管理现状 | 第31-33页 |
| 4 沈阳神州数码供应链管理存在问题及原因分析 | 第33-39页 |
| 4.1 供应商管理 | 第33-34页 |
| 4.1.1 供应商管理存在的问题 | 第33页 |
| 4.1.2 供应商管理问题原因分析 | 第33-34页 |
| 4.2 库存管理 | 第34-36页 |
| 4.2.1 库存管理存在的问题 | 第34-35页 |
| 4.2.2 库存管理存在问题原因分析 | 第35-36页 |
| 4.3 客户关系管理 | 第36-39页 |
| 4.3.1 客户关系管理中存在的问题 | 第36-37页 |
| 4.3.2 客户关系管理中存在问题原因分析 | 第37-39页 |
| 5 沈阳神州数码供应链管理改进策略 | 第39-50页 |
| 5.1 供应商管理的改进策略 | 第39-43页 |
| 5.1.1 完善供应商选择制度 | 第39-40页 |
| 5.1.2 加强对供应商的管理 | 第40-43页 |
| 5.2 库存管理的改进策略 | 第43-44页 |
| 5.2.1 联合库存管理模式优点 | 第43页 |
| 5.2.2 实施联合库存管理模式 | 第43-44页 |
| 5.3 客户关系管理的改进策略 | 第44-47页 |
| 5.3.1 打造供应链管理与客户关系管理一体化局面 | 第44-46页 |
| 5.3.2 实施客户关系管理战略 | 第46-47页 |
| 5.4 强化公司供应链建议 | 第47-50页 |
| 5.4.1 打造弹性供应链 | 第47-49页 |
| 5.4.2 打造弹性供应链的策略建议 | 第49-50页 |
| 6 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |