| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究内容与目的 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.2.2 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 可能的创新点与不足 | 第15-16页 |
| 1.4.1 可能的创新点 | 第15页 |
| 1.4.2 研究不足 | 第15-16页 |
| 第二章 商业模式及创新理论 | 第16-21页 |
| 2.1 商业模式 | 第16-17页 |
| 2.2 动态能力理论与商业模式创新 | 第17-19页 |
| 2.2.1 动态能力理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 商业模式创新 | 第18-19页 |
| 2.3 互联网+对企业商业模式创新的影响 | 第19-21页 |
| 第三章 互联网+时代电信企业商业模式分析 | 第21-33页 |
| 3.1 互联网+的特征及分析 | 第21-22页 |
| 3.1.1 互联网+的特征 | 第21页 |
| 3.1.2 OTT产业整合 | 第21-22页 |
| 3.2 电信企业商业模式SWOT战略分析 | 第22-25页 |
| 3.2.1 增长型(SO)战略 | 第23页 |
| 3.2.2 扭转型(WO)战略 | 第23-24页 |
| 3.2.3 多元化(ST)战略 | 第24页 |
| 3.2.4 防御型(WT)战略 | 第24-25页 |
| 3.3 互联网+时代电信企业商业模式创新思路 | 第25-31页 |
| 3.3.1 智能化定制 | 第25-26页 |
| 3.3.2 以客户服务为中心 | 第26-27页 |
| 3.3.3 强调服务的价值链 | 第27-29页 |
| 3.3.4 细分电信营销市场 | 第29-31页 |
| 3.4 互联网+时代电信企业商业模式创新面临的问题 | 第31-33页 |
| 3.4.1 商业模式创新乏力 | 第31页 |
| 3.4.2 电信产业链关系失衡 | 第31-32页 |
| 3.4.3 营销体系相对滞后 | 第32-33页 |
| 第四章 案例研究 | 第33-40页 |
| 4.1 案例简介 | 第33-34页 |
| 4.2 转型措施 | 第34-38页 |
| 4.2.1 构建全新的商业模式 | 第34-36页 |
| 4.2.2 深度挖掘渠道价值 | 第36页 |
| 4.2.3 大力推广大数据分析应用 | 第36-37页 |
| 4.2.4 健全营销考核激励体系 | 第37-38页 |
| 4.3 转型成效 | 第38-40页 |
| 4.3.1 互联网+商业模式创新初见雏形 | 第38页 |
| 4.3.2 互联网+产品以及服务日臻完善 | 第38-39页 |
| 4.3.3 互联网+营销体系初步健全 | 第39-40页 |
| 第五章 电信企业商业模式创新路径选择 | 第40-47页 |
| 5.1 统筹规划商业模式转型及创新工作 | 第40-42页 |
| 5.1.1 加大大数据推广应用范围 | 第40-41页 |
| 5.1.2 加大云计算服务的商业推广 | 第41-42页 |
| 5.1.3 加快推进智慧城市产业布局 | 第42页 |
| 5.2 整合优势资源,大力发展智能管道 | 第42-44页 |
| 5.2.1 以“互联网+跨界”,注重产品创新 | 第42-43页 |
| 5.2.2 强化服务导向,注重智能管道打造 | 第43-44页 |
| 5.3 创新营销新模式,完善差异化营销体系 | 第44-46页 |
| 5.3.1 创新营销新思维,探索跨界营销新模式 | 第44页 |
| 5.3.2 整合营销资源,推动体验营销发展 | 第44-45页 |
| 5.3.3 提升营销理念,推广划小营销新模式 | 第45-46页 |
| 5.4 以物联网思维模式,重塑电信产业价值链 | 第46-47页 |
| 第六章 结论与展望 | 第47-49页 |
| 6.1 结论 | 第47-48页 |
| 6.2 研究局限及展望 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |