| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 论文选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 论文研究意义 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 2 文献综述与相关理论概述 | 第17-26页 |
| 2.1 平衡计分卡 | 第17-19页 |
| 2.2 商业银行信用风险与信用风险评估 | 第19-22页 |
| 2.3 商业银行公司客户信用风险特点 | 第22-23页 |
| 2.4 基于平衡计分卡的风险评估可行性分析 | 第23-26页 |
| 3 Z银行信用风险评估现状分析 | 第26-39页 |
| 3.1 国内宏观经济环境及信用环境现状分析 | 第26-29页 |
| 3.1.1 国内宏观经济环境现状 | 第26-27页 |
| 3.1.2 国内信用环境现状 | 第27-29页 |
| 3.2 Z银行的信用风险管理现状 | 第29-34页 |
| 3.3 Z银行公司客户信用风险评估现状及评价 | 第34-39页 |
| 3.3.1 Z银行公司客户信用风险评估体系概述 | 第34-35页 |
| 3.3.2 Z银行公司客户信用风险评估操作办法 | 第35-36页 |
| 3.3.3 Z银行公司客户信用风险评估的对象 | 第36-37页 |
| 3.3.4 Z银行公司客户信用风险评估的方法 | 第37-39页 |
| 4 基于平衡计分卡的公司客户信用风险评估体系设计 | 第39-57页 |
| 4.1 评估机制指标设置 | 第39-48页 |
| 4.1.1 平衡计分卡体系构建原则 | 第39-41页 |
| 4.1.2 指标的选取 | 第41-48页 |
| 4.2 Z银行公司客户信用风险评估机制模型权重确定及评分方法 | 第48-57页 |
| 5 以D公司为例的客户信用风险评估平衡计分卡应用 | 第57-66页 |
| 5.1 D公司背景介绍 | 第57页 |
| 5.2 D公司信用风险评估 | 第57-61页 |
| 5.3 Z银行平衡计分卡客户信用风险评估模型的评价及建议 | 第61-66页 |
| 5.3.1 Z银行平衡计分卡客户信用风险评估模型的优点 | 第61-63页 |
| 5.3.2 Z银行基于平衡计分卡客户信用风险评估模型在运用中需要注意的问题 | 第63-64页 |
| 5.3.3 Z银行基于平衡计分卡的公司客户信用风险评估模型在运用中的建议 | 第64-66页 |
| 6 结束语 | 第66-69页 |
| 6.1 研究结论 | 第66-67页 |
| 6.2 研究中存在的问题及进一步研究的方向 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 附录A Z银行客户信用评价指标权重调查问卷 | 第73-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 个人简历 | 第81页 |
