| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.1 跨境电子商务B2C理论研究 | 第11页 |
| 1.3.2 跨境电子商务B2C应用研究 | 第11-12页 |
| 1.3.3 跨境电子商务B2C瓶颈研究 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容与框架结构 | 第13-14页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.4.2 框架结构 | 第13-14页 |
| 1.5 研究方法与创新之处 | 第14-15页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.5.2 创新之处 | 第14-15页 |
| 2 B2C跨境电子商务发展分析 | 第15-19页 |
| 2.1 跨境电子商务发展现状 | 第15-17页 |
| 2.2 我国B2C跨境电子商务发展规模 | 第17页 |
| 2.3 B2C跨境电子商务常见模式 | 第17-19页 |
| 3 兰亭集势概况 | 第19-26页 |
| 3.1 兰亭集势基本情况 | 第19-22页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第19-20页 |
| 3.1.2 公司财务分析 | 第20-22页 |
| 3.2 公司竞争环境分析 | 第22-26页 |
| 3.2.1 宏观环境分析 | 第22-24页 |
| 3.2.2 公司行业竞争 | 第24-26页 |
| 4 兰亭集势运营模式分析 | 第26-36页 |
| 4.1 跨境电商运营模式的定义 | 第26页 |
| 4.2 公司运营模式研究 | 第26-32页 |
| 4.2.1 产品管理 | 第26-27页 |
| 4.2.2 供应链管理 | 第27-28页 |
| 4.2.3 海外营销 | 第28-29页 |
| 4.2.4 跨境物流 | 第29-30页 |
| 4.2.5 支付方式 | 第30页 |
| 4.2.6 内部人员管理 | 第30-32页 |
| 4.3 与其他同类企业比较分析 | 第32-36页 |
| 5 兰亭集势运营模式存在的问题 | 第36-39页 |
| 5.1 营销成本居高，客户黏性不足 | 第36页 |
| 5.2 运营模式缺乏创新，无法有效应对外部环境冲击 | 第36-37页 |
| 5.3 供应商关系处理不当，矛盾日益升级 | 第37-38页 |
| 5.4 产品无特色，未及时引进品牌商入驻 | 第38页 |
| 5.5 回款周期长，资金流动率低 | 第38-39页 |
| 6 解决兰亭集势运营模式问题建议及启示 | 第39-43页 |
| 6.1 建议 | 第39-41页 |
| 6.1.1 提高企业研发能力，创立自主品牌 | 第39页 |
| 6.1.2 提高产品和服务质量，提升品牌形象 | 第39-40页 |
| 6.1.3 运营模式转型升级，适应外部环境冲击 | 第40页 |
| 6.1.4 寻找投资，注入资金血液 | 第40-41页 |
| 6.1.5 吸引物流伙伴，推广人民币结算 | 第41页 |
| 6.2 启示 | 第41-43页 |
| 7 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |