中国建行济南分行竞争战略研究
| 摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-19页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第14-16页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.2 研究思路与框架结构 | 第16-17页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第16页 |
| 1.2.2 框架结构 | 第16-17页 |
| 1.3 主要研究方法 | 第17页 |
| 1.4 研究创新点 | 第17-19页 |
| 第2章 相关文献综述 | 第19-27页 |
| 2.1 战略管理理论 | 第19-22页 |
| 2.1.1 战略与战略管理的含义 | 第19页 |
| 2.1.2 战略管理理论的主要学派 | 第19-20页 |
| 2.1.3 战略管理的层次划分 | 第20-21页 |
| 2.1.4 战略管理的过程 | 第21页 |
| 2.1.5 战略管理理论的发展 | 第21-22页 |
| 2.2 竞争战略理论 | 第22-23页 |
| 2.2.1 竞争战略的含义 | 第22页 |
| 2.2.2 竞争战略的类型划分 | 第22-23页 |
| 2.2.3 竞争战略主要工具 | 第23页 |
| 2.3 商业银行竞争战略的相关研究 | 第23-25页 |
| 2.3.1 国外商业银行竞争战略的理论研究 | 第23-24页 |
| 2.3.2 中国银行业竞争战略的理论研究 | 第24-25页 |
| 2.4 简要评述 | 第25-27页 |
| 第3章 中国建行济南分行内外部环境分析 | 第27-45页 |
| 3.1 中国建行济南分行外部环境分析 | 第27-36页 |
| 3.1.1 宏观环境分析 | 第27-31页 |
| 3.1.2 五力模型分析 | 第31-35页 |
| 3.1.3 外部环境综合评价 | 第35-36页 |
| 3.2 中国建行济南分行内部资源与能力分析 | 第36-39页 |
| 3.2.1 中国建行济南分行简介 | 第36页 |
| 3.2.2 经营管理能力分析 | 第36-37页 |
| 3.2.3 渠道资源分析 | 第37页 |
| 3.2.4 企业文化与人力资源分析 | 第37-38页 |
| 3.2.5 内部环境综合评价 | 第38-39页 |
| 3.3 中国建行济南分行SWOT分析 | 第39-45页 |
| 3.3.1 优势 | 第39-41页 |
| 3.3.2 劣势 | 第41-42页 |
| 3.3.3 机会 | 第42-43页 |
| 3.3.4 威胁 | 第43-45页 |
| 第4章 中国建行济南分行竞争战略的分析与制定 | 第45-57页 |
| 4.1 中国建行济南分行的使命与愿景 | 第45页 |
| 4.1.1 中国建行济南分行使命 | 第45页 |
| 4.1.2 中国建行济南分行愿景 | 第45页 |
| 4.2 中国建行济南分行战略目标 | 第45页 |
| 4.3 中国建行济南分行竞争战略的选择与确定 | 第45-52页 |
| 4.3.1 成本领先战略分析 | 第45-48页 |
| 4.3.2 差异化战略分析 | 第48-49页 |
| 4.3.3 集中化战略分析 | 第49-50页 |
| 4.3.4 中国建行济南分行竞争战略的确定 | 第50-52页 |
| 4.4 中国建行济南分行竞争战略的实现方式 | 第52-54页 |
| 4.4.1 服务差异化 | 第52-53页 |
| 4.4.2 客户选择差异化 | 第53页 |
| 4.4.3 产品差异化 | 第53-54页 |
| 4.5 中国建行济南分行竞争战略的实施措施 | 第54-57页 |
| 4.5.1 服务差异化的实施措施 | 第54-55页 |
| 4.5.2 客户选择差异化的实施措施 | 第55页 |
| 4.5.3 产品差异化的实施措施 | 第55-57页 |
| 第5章 中国建行济南分行竞争战略实施的保障措施 | 第57-64页 |
| 5.1 建立完善高效的信息系统 | 第57-59页 |
| 5.2 积极联合金融同业及非金融机构 | 第59-60页 |
| 5.3 加大海外市场的探寻力度 | 第60-61页 |
| 5.4 完善营销模式与流程 | 第61-62页 |
| 5.5 加强文化建设与人才培养 | 第62-64页 |
| 第6章 结论与展望 | 第64-66页 |
| 6.1 研究结论 | 第64页 |
| 6.2 研究的不足与展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 附件 | 第70页 |
