| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第9-16页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1、研究背景 | 第9-10页 |
| 2、研究意义 | 第10-11页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1、国外研究现状 | 第11页 |
| 2、国内研究现状 | 第11-13页 |
| 3、研究评述 | 第13页 |
| (三) 研究思路、方法及基本框架 | 第13-16页 |
| 1、研究思路 | 第13-14页 |
| 2、研究方法 | 第14页 |
| 3、研究基本框架 | 第14-15页 |
| 4、研究的创新点 | 第15-16页 |
| 二、相关概念界定和研究理论基础 | 第16-23页 |
| (一) 相关概念界定 | 第16-20页 |
| 1、公共危机 | 第16页 |
| 2、媒体 | 第16-17页 |
| 3、社会责任 | 第17-18页 |
| 4、媒体的社会责任 | 第18-19页 |
| 5、公共危机中的媒体社会责任 | 第19-20页 |
| (二) 研究理论基础 | 第20-23页 |
| 1、危机生命周期理论 | 第20页 |
| 2、媒体社会责任理论 | 第20-21页 |
| 3、大众传播理论 | 第21-23页 |
| 三、公共危机中我国媒体社会责任履行的现状分析 | 第23-38页 |
| (一) 积极履行的基本情况 | 第23-25页 |
| 1、扩大公众危机知情权 | 第23页 |
| 2、危机权威信息及时发布与解读 | 第23-24页 |
| 3、抚慰公众情绪 | 第24-25页 |
| 4、媒体监督功能增强 | 第25页 |
| (二) 存在的问题 | 第25-32页 |
| 1、危机潜伏期:媒体对危机事件的预警功能不足 | 第25-26页 |
| 2、危机爆发与持续期:媒体缺少信息沟通和舆论引导责任 | 第26-31页 |
| 3、危机恢复期:媒体缺乏反思责任 | 第31-32页 |
| (三) 存在问题的原因分析 | 第32-38页 |
| 1、政府因素 | 第32-35页 |
| 2、媒体因素 | 第35-38页 |
| 四、公共危机中美国媒体社会责任履行的经验及启示 | 第38-44页 |
| (一) 公共危机中美国媒体社会责任履行的经验 | 第38-41页 |
| 1、有相对完善的法律体系做保障 | 第38页 |
| 2、危机潜伏期:媒体及时发出预警 | 第38-40页 |
| 3、危机爆发与持续期:媒体发挥信息沟通和舆论引导作用 | 第40-41页 |
| 4、危机恢复期:媒体拿捏好批评与质疑的分寸 | 第41页 |
| (二) 对我国媒体社会责任履行的借鉴与启示 | 第41-44页 |
| 1、完备的法律是公共危机报道的保障 | 第41-42页 |
| 2、建立政府与媒体良性互动关系有利于危机信息传播 | 第42页 |
| 3、注重危机事件议程设置有利于舆论引导 | 第42页 |
| 4、注重人文关怀有利于稳定公众情绪 | 第42-44页 |
| 五、完善公共危机中我国媒体社会责任的对策建议 | 第44-51页 |
| (一) 政府要完善制度保障优化危机报道环境 | 第44-46页 |
| 1、调整“过度干预”政策 | 第44-45页 |
| 2、建立政府与媒体良性互动关系 | 第45页 |
| 3、完善法律体系 | 第45-46页 |
| (二) 政府要深化媒体改革增强危机报道效果 | 第46-47页 |
| 1、深化媒体管理体制改革 | 第46-47页 |
| 2、深化媒体聘用体制改革 | 第47页 |
| (三) 媒体要遵循传播规律改进危机报道策略 | 第47-49页 |
| 1、增强媒体的“把关”能力 | 第47-48页 |
| 2、利用议程设置引导舆论 | 第48页 |
| 3、发扬媒体的人文关怀 | 第48-49页 |
| (四) 媒体要加强行业自律提升危机报道水平 | 第49-51页 |
| 1、提高职业道德强化自律意识 | 第49页 |
| 2、设置媒体自律机构 | 第49-51页 |
| 六、结束语 | 第51-53页 |
| 注释 | 第53-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |