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D公司财务共享服务中心管理问题研究

内容摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 导论第11-19页
    1.1 选题背景及意义第11-12页
        1.1.1 选题背景第11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 文献综述第12-17页
        1.2.1 国外文献综述第12-14页
        1.2.2 国内文献综述第14-16页
        1.2.3 文献述评第16-17页
    1.3 研究内容与方法第17-18页
    1.4 本文的创新点第18-19页
第2章 财务共享服务基本理论第19-24页
    2.1 财务共享服务的相关理论基础第19-20页
    2.2 财务共享服务的基础理论第20-22页
        2.2.1 财务共享服务的核心要素第20-21页
        2.2.2 财务共享服务的特征第21-22页
        2.2.3 财务共享服务的优势第22页
    2.3 建立财务共享服务中心的内部驱动因素第22-24页
第3章 D公司财务共享服务中心管理现状第24-30页
    3.1 D公司的基本情况第24页
    3.2 D公司财务组织架构第24-26页
        3.2.1 D公司现行组织架构第24-25页
        3.2.2 财务共享服务中心职能界定第25-26页
    3.3 D公司财务共享服务中心组织管理模式第26-28页
        3.3.1 定位财务共享服务中心的职能第26-27页
        3.3.2 财务共享服务中心组织模式第27-28页
    3.4 D公司财务共享服务中心财务信息化系统第28-30页
第4章 D公司财务共享服务中心管理问题及原因第30-41页
    4.1 组织管理问题第30-34页
        4.1.1 机构设置问题第30-32页
        4.1.2 人员管理问题第32-34页
    4.2 流程管理问题第34-35页
        4.2.1 流程体系不完善第34页
        4.2.2 流程标准化不够第34-35页
        4.2.3 外部适应性不足第35页
        4.2.4 流程均衡性欠缺第35页
    4.3 人员及服务问题第35-38页
        4.3.1 人员管理问题第36-37页
        4.3.2 服务管理问题第37-38页
    4.4 风险控制问题第38-41页
        4.4.1 财务核算风险第38页
        4.4.2 付款结算风险第38-39页
        4.4.3 供应商信息风险第39页
        4.4.4 变革心理风险第39页
        4.4.5 系统风险第39-41页
第5章 D公司财务共享服务中心管理的优化对策第41-53页
    5.1 组织管理的优化对策第41-42页
        5.1.1 机构设置的解决对策第41页
        5.1.2 人员管理的优化对策第41-42页
    5.2 流程管理的优化对策第42-46页
        5.2.1 完善流程体系的优化对策第42-43页
        5.2.2 流程标准化的优化对策第43-44页
        5.2.3 外部适应力的优化对策第44-45页
        5.2.4 流程均衡性的优化对策第45-46页
    5.3 人员及服务的优化对策第46-50页
        5.3.1 人员管理的优化对策第46-50页
        5.3.2 构建服务管理体系第50页
    5.4 风险控制的优化对策第50-53页
        5.4.1 财务核算风险控制的优化对策第50-51页
        5.4.2 付款结算风险的优化对策第51页
        5.4.3 供应商信息风险的优化对策第51页
        5.4.4 重视沟通交流,弱化人员思想风险第51-52页
        5.4.5 优化IT系统,降低系统风险第52-53页
第6章 结论第53-54页
参考文献第54-57页
后记第57页

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