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高校门户网站的用户满意度影响因素研究--以安徽大学为例

摘要第1-7页
Abstract第7-10页
1 引言第10-14页
   ·研究背景第10页
   ·研究问题和研究意义第10-11页
   ·研究方法与流程第11-13页
   ·研究创新点第13-14页
2 研究综述第14-24页
   ·门户网站第14-15页
   ·高校门户网站的概念第15-17页
   ·用户满意度第17-19页
   ·网站用户满意度的影响因素第19-21页
   ·影响高校门户网站的用户满意度的因素分析第21-24页
     ·网站信息第21页
     ·网站设计及其导航第21-22页
     ·网站系统稳定性第22页
     ·网站文献信息服务第22页
     ·网站在线学习平台第22-24页
3 理论模型与研究设计第24-32页
   ·研究模型第24-27页
   ·研究假设的提出第27-29页
   ·研究设计第29-32页
     ·问卷设计的原则第29页
     ·调查问卷的设计第29-30页
     ·调查对象第30页
     ·问卷形成第30-32页
4 实证分析第32-47页
   ·问卷回收第32页
   ·数据的描述性统计分析第32-34页
   ·样本特征值描述性统计第34-37页
   ·问卷的信度分析第37-39页
   ·问卷的效度分析第39-43页
   ·回归分析第43-44页
   ·结果分析与对策建议第44-47页
     ·研究结果分析第44-45页
     ·对策建议第45-47页
5 结论与展望第47-50页
   ·研究结论第47-48页
   ·研究不足与展望第48-50页
图目录第50-51页
表目录第51-52页
致谢第52-53页
参考文献第53-59页
研究生学习期间发表的论文第59-60页
附录A第60-61页

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