| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 第一节 选题背景 | 第10-12页 |
| 第二节 研究意义 | 第12-13页 |
| 第三节 研究结构和研究内容 | 第13-15页 |
| 第四节 文章的创新点与不足 | 第15-17页 |
| 第二章 跨境人民币业务发展现状与战略性分析 | 第17-29页 |
| 第一节 人民币国际化发展的必要性与紧迫性 | 第17-20页 |
| 第二节 Z银行跨境人民币业务发展综述 | 第20-23页 |
| 一 Z银行跨境人民币业务发展现状与问题 | 第20-21页 |
| 二 Z银行跨境人民币业务发展战略 | 第21-23页 |
| 第三节 Z银行河南省分行跨境人民币业务发展综述 | 第23-26页 |
| 一 Z银行河南省分行跨境人民币业务发展现状与问题 | 第23-24页 |
| 二 Z银行河南省分行跨境人民币业务发展战略 | 第24-26页 |
| 第四节 河南省内各大商业银行跨境人民币业务发展现状 | 第26-29页 |
| 第三章 Z银行河南省分行跨境人民币结算业务发展存在的问题 | 第29-47页 |
| 第一节 问题设计 | 第29-33页 |
| 一 访谈受众群体分析 | 第29-33页 |
| 二 问题访谈结构与流程 | 第33页 |
| 第二节 基于访谈的跨境人民币业务存在问题分析 | 第33-41页 |
| 一 根据职位划分受访者分析管理者对跨境人民币业务存在问题的认识 | 第37-39页 |
| 二 根据所处岗位（部门）分析对跨境人民币业务存在问题的认识 | 第39-41页 |
| 第三节 Z银行河南省分行跨境人民币业务突出问题表现与实质 | 第41-47页 |
| 一 Z银行河南省分行跨境人民币业务结算量小 | 第42页 |
| 二 跨境人民币结算业务发展波动较大 | 第42-43页 |
| 三 跨境人民币结算业务发展不均衡 | 第43-44页 |
| 四 跨境人民币业务产品类型单一 | 第44页 |
| 五 行内现有绩效考核机制束缚跨境人民币业务发展 | 第44-45页 |
| 六 跨境人民币业务风险控制薄弱 | 第45-46页 |
| 七 经办人员对跨境业务开展体系掌握欠缺 | 第46页 |
| 八 CIPS系统营销面临多重阻碍 | 第46-47页 |
| 第四章 跨境人民币结算业务发展存在问题的原因探究 | 第47-62页 |
| 第一节 基于访谈的Z银行河南省分行跨境人民币业务存在问题的原因统计分析 | 第47-49页 |
| 第二节 Z银行河南省分行跨境人民币业务存在问题外部原因分析 | 第49-53页 |
| 一 人民币国际化的初级阶段制约跨境人民币业务发展 | 第49-50页 |
| 二 河南省所处地理位置与自身经济结构 | 第50-51页 |
| 三 我方企业在跨境贸易中话语权较弱 | 第51-53页 |
| 第三节 Z银行河南省分行跨境人民币业务存在问题内部原因分析 | 第53-62页 |
| 一 客户受众群体对人民币结算认知度低 | 第53-54页 |
| 二 Z银行河南省分行内部分工细且业务衔接欠佳 | 第54页 |
| 三 Z行河南省分行跨境人民币业务营销模式被动 | 第54-56页 |
| 四 Z银行河南省分行自身机制不灵活 | 第56-57页 |
| 五 跨境人民币业务仍以经常项目为主要发展支撑 | 第57-58页 |
| 六 跨境人民币业务体系相关培训少 | 第58页 |
| 七 基层网点业务发生量小且间隔大 | 第58-59页 |
| 八 Z行河南省分行跨境人民币业务各条线业务骨干少 | 第59-62页 |
| 第五章 Z银行河南省分行跨境人民币结算业务发展对策分析 | 第62-71页 |
| 第一节 基于访谈的Z银行河南省分行跨境人民币业务发展对策 | 第62-64页 |
| 第二节 Z银行河南省分行跨境人民币业务发展外部相关对策 | 第64-66页 |
| 一 加强跨境人民币结算业务的宣传 | 第64-65页 |
| 二 促进跨境人民币业务发展政策性研究 | 第65-66页 |
| 第三节 Z银行河南省分行跨境人民币业务发展内部相关对策 | 第66-71页 |
| 一 健全跨境人民币业务发展体系 | 第66页 |
| 二 推动跨境人民币结算业务的产品创新 | 第66-67页 |
| 三 完善行内跨境人民币业务绩效考核激励措施 | 第67-68页 |
| 四 建设与跨境人民币业务相匹配的风险管理机制 | 第68-69页 |
| 五 增加人员培训 提高软实力 | 第69页 |
| 六 着力营销金融机构加入CIPS系统成为间接参与者 | 第69-71页 |
| 第六章 结语 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 个人简历 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
