| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 选题目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.4 理论概述 | 第12-13页 |
| 1.4.1 慈善组织的内涵 | 第12页 |
| 1.4.2 公信力的概念 | 第12-13页 |
| 1.5 研究方法和研究框架 | 第13-14页 |
| 2 我国慈善组织公信力危机及其表现、影响 | 第14-16页 |
| 2.1 丑闻频出，公信力大降 | 第14-15页 |
| 2.2 公信力危机的直接表现：慈善捐款大幅减少 | 第15-16页 |
| 2.3 公信力危机的长远影响：严重制约我国慈善事业的发展 | 第16页 |
| 3 我国慈善组织公信力危机的成因解析 | 第16-21页 |
| 3.1 公信力危机的最直接原因：慈善工作缺乏公开透明化 | 第16-19页 |
| 3.1.1 慈善工作公开透明化缺乏法律制度保障 | 第18页 |
| 3.1.2 政府对慈善组织工作缺乏日常管理 | 第18-19页 |
| 3.1.3 慈善组织内部管理制度混乱 | 第19页 |
| 3.1.4 缺乏社会各方有效监督 | 第19页 |
| 3.2 影响慈善组织公信力的重要原因：政府管理体制与方式 | 第19-20页 |
| 3.2.1 现行登记制度苛刻，众多慈善组织非法 | 第19-20页 |
| 3.2.2 慈善组织行政化管理，民间性和亲和力缺乏 | 第20页 |
| 3.3 影响慈善组织公信力的隐性原因：公民现代慈善理念不足 | 第20-21页 |
| 3.3.1 持传统行善观念而缺现代慈善理念 | 第20页 |
| 3.3.2 缺乏现代慈善理念，影响组织工作效能及其公信力 | 第20-21页 |
| 3.3.3 缺乏现代慈善理念的社会公众不能完全接受慈善组织 | 第21页 |
| 4 国外慈善事业先进经验借鉴 | 第21-24页 |
| 4.1 美国个人慈善理念的来源：信仰、互助互济 | 第21-22页 |
| 4.2 英国政府与慈善组织建立相辅相成的伙伴关系 | 第22-23页 |
| 4.3 加强多方监督保证慈善工作公开透明化 | 第23-24页 |
| 5 提升我国慈善组织公信力的途径和方法 | 第24-28页 |
| 5.1 完善相关政策和法制体系 | 第24页 |
| 5.2 理顺政府与慈善组织的关系，放宽登记并注重管理 | 第24-25页 |
| 5.3 加强慈善组织内部管理，重视组织队伍建设 | 第25-27页 |
| 5.4 加强多方外部监督从而完善监督审查机制 | 第27-28页 |
| 5.5 注重现代慈善理念的培养与慈善氛围的培育 | 第28页 |
| 6 结论 | 第28-30页 |
| 参考文献 | 第30-33页 |
| 致谢 | 第33页 |
