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基于微信的电信服务精准营销研究

致谢第5-6页
摘要第6-7页
ABSTRACT第7页
目录第8-10页
1 绪论第10-15页
    1.1 研究的背景第10-12页
    1.2 研究的目的与意义第12页
    1.3 研究内容与研究方法第12-13页
    1.4 国内外研究现状第13-15页
2 相关理论基础介绍第15-18页
    2.1 精准营销理论第15页
    2.2 市场细分理论第15-16页
    2.3 互联网思维与营销第16-17页
    2.4 大数据与大数据营销第17-18页
3 电信服务营销需求分析第18-23页
    3.1 市场环境分析第18页
    3.2 用户主体分析第18-20页
    3.3 电信产品分析第20-21页
    3.4 服务偏好分析第21-23页
4 微信应用电信服务精准营销的分析第23-29页
    4.1 微信相关内容第23-24页
        4.1.1 微信服务第23-24页
        4.1.2 微信应用第24页
    4.2 基于微信的电信服务分析第24-29页
        4.2.1 营销模式的改变第25-26页
        4.2.2 需求市场的定位第26-27页
        4.2.3 电信产品的融合第27页
        4.2.4 用户特征的分析第27-29页
5 基于微信的精准营销的方案设计第29-42页
    5.1 基于微信的数据加工第29-36页
        5.1.1 数据采集第29-30页
        5.1.2 数据处理第30-32页
        5.1.3 数据分析第32-36页
    5.2 电信服务精准营销策略第36-39页
        5.2.1 营销障碍难点第37-38页
        5.2.2 营销部署思路第38-39页
        5.2.3 营销具体手段第39页
    5.3 营销案例分析第39-42页
6 结论与展望第42-44页
参考文献第44-46页
作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果第46-48页
学位论文数据集第48页

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