| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 论文研究的背景 | 第12-13页 |
| 1.2 论文研究的内容与目标 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究目标 | 第14页 |
| 1.3 论文研究的意义及创新点 | 第14-15页 |
| 1.3.1 论文研究的意义 | 第14-15页 |
| 1.3.2 论文研究的创新点 | 第15页 |
| 1.4 论文研究的思路及框架 | 第15-18页 |
| 第二章 文献综述 | 第18-23页 |
| 2.1 项目进度管理技术研究综述 | 第18-19页 |
| 2.2 关键路径法技术相关研究综述 | 第19-21页 |
| 2.3 关键链技术相关研究综述 | 第21-23页 |
| 第三章 电信运营商互联网专线工程项目进度管理现状分析 | 第23-30页 |
| 3.1 电信运营商互联网专线工程项目进度管理现状分析框架 | 第23-24页 |
| 3.2 电信运营商商务客户调查 | 第24-26页 |
| 3.2.1 受访者基本情况 | 第24-25页 |
| 3.2.2 调研样本分析 | 第25页 |
| 3.2.3 访谈内容整理 | 第25-26页 |
| 3.3 互联网专线业务市场价值与需求分析 | 第26-27页 |
| 3.3.1 互联网专线业务市场价值分析 | 第26页 |
| 3.3.2 互联网专线业务市场需求分析 | 第26-27页 |
| 3.4 互联网专线业务市场竞争情况分析 | 第27-28页 |
| 3.5 互联网专线项目进度管理满意度及问题分析 | 第28-30页 |
| 3.5.1 互联网专线项目进度管理满意度分析 | 第28页 |
| 3.5.2 互联网专线项目进度管理问题分析 | 第28-30页 |
| 第四章 电信运营商互联网专线工程项目网络计划图的建立 | 第30-45页 |
| 4.1 电信运营商部门(员工)访谈 | 第30-35页 |
| 4.1.1 受访者基本情况 | 第30-31页 |
| 4.1.2 调研样本分析 | 第31页 |
| 4.1.3 访谈内容整理 | 第31-35页 |
| 4.2 电信运营商部门(员工)访谈内容分析 | 第35-39页 |
| 4.2.1 电信运营商互联网专线工程项目参与部门分析 | 第35-36页 |
| 4.2.2 电信运营商互联网专线工程项目工序分析 | 第36-39页 |
| 4.2.3 电信运营商互联网专线工程项目进度问题原因分析 | 第39页 |
| 4.3 电信运营商互联网专线工程项目的工作分解结构 | 第39-42页 |
| 4.4 电信运营商互联网专线工程项目的网络计划图 | 第42-45页 |
| 第五章 电信运营商互联网专线工程项目网络计划图的改进 | 第45-61页 |
| 5.1 项目工序涉及部门(员工)调研 | 第45-48页 |
| 5.1.1 受访者基本情况 | 第45-46页 |
| 5.1.2 调研内容整理 | 第46-48页 |
| 5.2 项目工序涉及部门(员工)调研内容分析 | 第48-52页 |
| 5.2.1 各工序工期估算 | 第48-49页 |
| 5.2.2 电信运营商互联网专线工程项目的进度计划表 | 第49-52页 |
| 5.2.3 各工序资源分析 | 第52页 |
| 5.2.4 各工序常见不确定因素分析 | 第52页 |
| 5.3 电信运营商互联网专线工程项目的关键路径分析 | 第52-54页 |
| 5.4 电信运营商互联网专线工程项目网络计划图的改进 | 第54-61页 |
| 5.4.1 各工序设置的合理性分析及改进 | 第54-55页 |
| 5.4.2 各工序进行的顺序分析及改进 | 第55-56页 |
| 5.4.3 改进后的项目网络计划图及关键路径 | 第56-61页 |
| 第六章 电信运营商互联网专线工程项目的进度优化研究 | 第61-70页 |
| 6.1 关键链法优化过程 | 第61-68页 |
| 6.1.1 关键资源及关键链分析 | 第61页 |
| 6.1.2 工序最可能工期及安全时间的确定 | 第61-63页 |
| 6.1.3 缓冲区大小的确定 | 第63-64页 |
| 6.1.4 电信运营商互联网专线工程项目的关键链 | 第64-68页 |
| 6.2 优化结果分析及进度控制方法 | 第68-70页 |
| 6.2.1 优化结果分析 | 第68页 |
| 6.2.2 进度控制方法说明 | 第68-69页 |
| 6.2.3 优化方案相关问题说明 | 第69-70页 |
| 第七章 结论与展望 | 第70-73页 |
| 7.1 研究发现与结论 | 第70页 |
| 7.2 研究的实践应用 | 第70-71页 |
| 7.3 研究中存在的不足 | 第71-72页 |
| 7.4 研究展望 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 附录1：商务客户访谈名单 | 第75-77页 |
| 附录2：商务客户访谈提纲 | 第77-78页 |
| 附录3：电信运营商部门(员工)访谈名单 | 第78-79页 |
| 附录4：电信运营商部门(员工)访谈提纲 | 第79-80页 |
| 附录5：电信运营商部门(员工)调研问卷 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81页 |
