| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 本文研究的背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 本文研究的目标 | 第10页 |
| 1.3 本文研究的方法 | 第10-11页 |
| 1.4 本文研究的内容及结构 | 第11-13页 |
| 第2章 流程再造及项目管理相关理论 | 第13-21页 |
| 2.1 业务流程再造相关理论 | 第13-15页 |
| 2.2 项目管理的基本概念 | 第15-18页 |
| 2.3 项目进度计划与控制相关理论 | 第18-21页 |
| 第3章 宝钢工程销售业务流程现状分析 | 第21-38页 |
| 3.1 宝钢工程基本情况和销售流程介绍 | 第21-28页 |
| 3.2 典型钢铁工程公司销售流程设计借鉴 | 第28-33页 |
| 3.3 宝钢工程现行销售流程存在问题及成因分析 | 第33-38页 |
| 第4章 宝钢工程销售业务流程再造方案设计 | 第38-51页 |
| 4.1 宝钢工程销售业务流程再造机理分析 | 第38-39页 |
| 4.2 宝钢工程销售业务流程再造的内容 | 第39-45页 |
| 4.3 宝钢工程销售业务流程再造项目节点沟通和确定 | 第45-47页 |
| 4.4 宝钢工程销售业务流程再造项目进度计划制定和优化 | 第47-49页 |
| 4.5 宝钢工程销售流程再造项目进度计划评审 | 第49-51页 |
| 第5章 宝钢工程销售流程再造实施与控制 | 第51-75页 |
| 5.1 宝钢工程销售流程再造项目实施内容 | 第51-67页 |
| 5.2 宝钢工程销售流程再造项目实施和考核 | 第67-72页 |
| 5.3 宝钢工程销售业务新旧流程的比较 | 第72-73页 |
| 5.4 宝钢工程销售业务流程再造实施应注意的问题 | 第73-75页 |
| 第6章 研究小结与展望 | 第75-77页 |
| 6.1 论文小结 | 第75-76页 |
| 6.2 进一步研究的展望 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |