附件 | 第4-5页 |
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
目录 | 第7-10页 |
第一章 绪论 | 第10-19页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 研究内容与目标 | 第11-13页 |
1.2.1 研究内容 | 第11-12页 |
1.2.2 研究目标 | 第12-13页 |
1.3 研究方法与思路 | 第13-15页 |
1.3.1 研究方法 | 第13页 |
1.3.2 研究思路 | 第13-15页 |
1.4 研究文献综述 | 第15-19页 |
第2章 新环境下中国农业银行的战略分析 | 第19-26页 |
2.1 银行业宏观金融环境分析 | 第19-21页 |
2.2 银行业竞争环境分析 | 第21-24页 |
2.2.1 中资银行内部竞争格局 | 第21-22页 |
2.2.2 外资银行和其他金融机构的影响 | 第22-24页 |
2.3 中国农业银行的战略定位 | 第24-26页 |
2.3.1 服务“三农”支持国家实体经济 | 第24页 |
2.3.2 海外战略 | 第24-25页 |
2.3.3 战略目标的金融信息化支撑 | 第25-26页 |
第3章 中国农业银行金融信息技术人才流失现状分析 | 第26-38页 |
3.1 金融信息技术人才的界定及其特征 | 第26-28页 |
3.1.1 金融信息化 | 第26页 |
3.1.2 金融信息技术人才界定 | 第26-27页 |
3.1.3 金融信息技术人才特征 | 第27-28页 |
3.2 金融信息技术人才就业与激励 | 第28-31页 |
3.2.1 金融信息技术人才就业 | 第28-29页 |
3.2.2 金融信息技术人才激励 | 第29-31页 |
3.3 中国农业银行金融信息技术人才流失现状 | 第31-35页 |
3.4 中国农业银行金融信息技术人才流失的影响 | 第35-38页 |
3.4.1 经营成本和费用增加 | 第35-36页 |
3.4.2 人心涣散、士气低落、凝聚力下降 | 第36页 |
3.4.3 商业信息、核心技术安全受到威胁 | 第36-37页 |
3.4.4 经营效益降低 | 第37-38页 |
第4章 中国农业银行金融信息技术人才流失原因调查 | 第38-47页 |
4.1 调研目的 | 第38页 |
4.2 现场访谈 | 第38-39页 |
4.2.1 访谈目的 | 第38页 |
4.2.2 访谈对象及形式 | 第38页 |
4.2.3 访谈记录与应用 | 第38-39页 |
4.2.4 访谈问题设计 | 第39页 |
4.3 问卷调查 | 第39-43页 |
4.3.1 调查问卷设计 | 第39-40页 |
4.3.2 问卷调查实施 | 第40-41页 |
4.3.3 数据统计分析 | 第41-43页 |
4.4 人才流失原因总结 | 第43-47页 |
4.4.1 内部管理失调 | 第43-46页 |
4.4.2 外部环境影响 | 第46页 |
4.4.3 个人原因 | 第46-47页 |
第5章 中国农业银行金融信息技术人才保持策略 | 第47-55页 |
5.1 人才保持的制度策略 | 第47-52页 |
5.1.1 建立以岗位价值为基础、以市场为导向的薪酬体系 | 第47-48页 |
5.1.2 建立合理的绩效评价体系 | 第48-49页 |
5.1.3 完善招聘和晋升机制 | 第49页 |
5.1.4 完善岗位设置,与员工职业规划相匹配 | 第49-50页 |
5.1.5 发挥培训在人力资本中的作用 | 第50-51页 |
5.1.6 建立长效、多元化的激励机制 | 第51-52页 |
5.2 人才保持的文化策略 | 第52-53页 |
5.3 人才保持策略的实施效果 | 第53-55页 |
第6章 总结与展望 | 第55-57页 |
6.1 研究结论 | 第55页 |
6.2 研究创新 | 第55-56页 |
6.3 研究局限 | 第56页 |
6.4 研究建议 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
附录 | 第59-62页 |
附录Ⅰ 农业银行总行软件开发中心访谈记录表 | 第59-60页 |
附录Ⅱ 农行软开信息技术员工激励要素重要性感知调查问卷 | 第60-62页 |
致谢 | 第62页 |