摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
1 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景 | 第10-12页 |
1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
1.3 研究方法 | 第13页 |
1.4 研究技术路线与结构 | 第13-15页 |
1.4.1 技术路线 | 第13-14页 |
1.4.2 研究框架 | 第14-15页 |
1.5 研究定位 | 第15-16页 |
2 理论回顾与文献综述 | 第16-27页 |
2.1 采纳行为相关理论 | 第16-23页 |
2.1.1 理性行为理论 | 第16-18页 |
2.1.2 计划行为理论 | 第18-20页 |
2.1.3 技术接受模型 | 第20-22页 |
2.1.4 理论述评 | 第22-23页 |
2.2 移动商务采纳意愿的影响因素研究 | 第23-25页 |
2.2.1 移动购物的采纳影响因素 | 第23-24页 |
2.2.2 移动支付的采纳影响因素 | 第24-25页 |
2.2.3 研究述评 | 第25页 |
2.3 3G和4G的用户采纳相关研究及其比较 | 第25-27页 |
3 消费者4G采纳意愿模型构建 | 第27-41页 |
3.1 研究模型构建依据及假设提出 | 第27-33页 |
3.1.1 TRA、TPB和TAM的借鉴 | 第27-30页 |
3.1.2 4G采纳行为的正效用和负效用影响因素分析 | 第30-32页 |
3.1.3 本文研究模型 | 第32-33页 |
3.2 研究设计 | 第33-41页 |
3.2.1 变量定义与测量 | 第33-36页 |
3.2.2 问卷设计 | 第36页 |
3.2.3 研究预调查 | 第36-39页 |
3.2.4 调查对象选取与问卷发放 | 第39-41页 |
4 消费者4G采纳意愿模型与假设检验 | 第41-56页 |
4.1 调查对象的描述性统计 | 第41-43页 |
4.2 测量模型拟合度分析与信度、效度检验 | 第43-47页 |
4.2.1 测量模型拟合度分析 | 第43页 |
4.2.2 信度检验 | 第43-45页 |
4.2.3 效度检验 | 第45-47页 |
4.3 假设检验 | 第47-49页 |
4.4 结果讨论 | 第49-53页 |
4.4.1 感知相对有用性、态度与采纳意愿之间的关系 | 第49-50页 |
4.4.2 感知相对享乐性与态度之间的关系 | 第50页 |
4.4.3 感知费用成本、感知精力成本与态度之间的关系 | 第50-51页 |
4.4.4 感知风险与态度、采纳意愿之间的关系 | 第51页 |
4.4.5 感知费用成本、感知精力成本与感知风险之间的关系 | 第51-53页 |
4.5 管理启示 | 第53-56页 |
5 总结与展望 | 第56-60页 |
5.1 研究结论 | 第56-57页 |
5.2 本文的创新点 | 第57-58页 |
5.3 研究局限 | 第58页 |
5.4 未来研究方向 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-67页 |
附录 | 第67-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第70页 |