| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第10-12页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
| 1.2.3 述评 | 第15-16页 |
| 1.3 研究思路、研究方法及技术路线 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究思路、研究方法 | 第16页 |
| 1.3.2 技术路线图 | 第16-17页 |
| 1.4 创新与不足 | 第17-18页 |
| 1.4.1 创新 | 第17页 |
| 1.4.2 不足 | 第17-18页 |
| 第二章 C银行广西分行小微企业信贷营销策略状况分析 | 第18-25页 |
| 2.1 C银行广西分行小微企业信贷营销策略变化分析 | 第18-20页 |
| 2.1.1 无序发展期 | 第18页 |
| 2.1.2 规范化经营初期 | 第18-19页 |
| 2.1.3 规范化经营转型期 | 第19-20页 |
| 2.2 C银行广西分行小微企业信贷营销策略特征分析 | 第20-22页 |
| 2.2.1 金额小额化 | 第20-21页 |
| 2.2.2 渠道集约化 | 第21页 |
| 2.2.3 营销批量化 | 第21-22页 |
| 2.2.4 定价综合化 | 第22页 |
| 2.2.5 产品多样化 | 第22页 |
| 2.3 C银行广西分行小微企业信贷营销策略的效果分析 | 第22-25页 |
| 2.3.1 业务市场竞争力持续提升 | 第22-23页 |
| 2.3.2 单户贷款金额逐步下降 | 第23页 |
| 2.3.3 批量化营销成效初显 | 第23-24页 |
| 2.3.4 贷款定价水平不断提高 | 第24页 |
| 2.3.5 产品体系日益丰富 | 第24-25页 |
| 第三章 C银行广西分行小微企业信贷营销策略问题分析 | 第25-31页 |
| 3.1 贷款金额小额化推进存在瓶颈 | 第25-26页 |
| 3.2 营销渠道集约化水平有待提高 | 第26-27页 |
| 3.2.1 营销渠道单一,需进一步扩宽 | 第26-27页 |
| 3.2.2 营销管理和客户筛选工作的不到位 | 第27页 |
| 3.3 批量化营销能力有待提高 | 第27-28页 |
| 3.4 定价综合化的推进受考核方式制约 | 第28-29页 |
| 3.5 产品定制和运用能力有待加强 | 第29-31页 |
| 第四章 同业小微企业信贷营销策略考察 | 第31-36页 |
| 4.1 美国银行小微企业营销策略考察 | 第31-33页 |
| 4.2 民生银行小微企业营销策略考察 | 第33-36页 |
| 第五章 改善C银行广西分行小微企业信贷营销策略的建议 | 第36-47页 |
| 5.1 简化业务流程,促进贷款小额化发展 | 第36-37页 |
| 5.1.1 建立适应评级信贷模式和评分卡信贷模式的差异化业务流程 | 第36页 |
| 5.1.2 对存量客户建立便捷的续贷业务流程 | 第36页 |
| 5.1.3 赋予有条件的营业网点经办业务的职能 | 第36-37页 |
| 5.2 利用网点和电子渠道,建立多元化的销售渠道 | 第37-38页 |
| 5.2.1 进一步明确小企业经营中心营销职能 | 第37页 |
| 5.2.2 将销售终端向营业网点延伸 | 第37页 |
| 5.2.3 不断提高对电子渠道的综合使用效率 | 第37-38页 |
| 5.3 强化营销组织,提升渠道集约化水平 | 第38-40页 |
| 5.3.1 细分市场、做好市场规划 | 第38-39页 |
| 5.3.2 后台筛选、分层精准营销 | 第39-40页 |
| 5.4 围绕客户群搭建平台,提高批量化营销能力 | 第40-44页 |
| 5.4.1 针对商圈开展批量化营销 | 第40-41页 |
| 5.4.2 针对供应链链开展批量化营销 | 第41-42页 |
| 5.4.3 针对搭建的各种合作平台开展批量化营销 | 第42-43页 |
| 5.4.4 针对银行存量无贷户通过大数据挖掘开展批量化营销 | 第43页 |
| 5.4.5 利用C银行网点优势针对网点周边开展批量化营销 | 第43-44页 |
| 5.5 建立基于综合营销的考核机制,推进综合化定价的执行 | 第44-45页 |
| 5.5.1 持续开展综合营销 | 第44页 |
| 5.5.2 建立考量综合贡献度的考核机制 | 第44-45页 |
| 5.6 加强产品定制和运用,提升业务市场竞争力 | 第45-47页 |
| 5.6.1 优化产品创新流程,为产品定制提供有力保障 | 第46页 |
| 5.6.2 加强培训,提升客户经理产品运用能力 | 第46-47页 |
| 第六章 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
