| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第10-11页 |
| 1.3 理论研究和文献综述 | 第11-14页 |
| 第2章 苏州新世纪知识管理体系的问题及成因分析 | 第14-26页 |
| 2.1 苏州新世纪儿童医院的简介 | 第14页 |
| 2.2 苏州新世纪儿童医院知识管理上的问题 | 第14-19页 |
| 2.3 苏州新世纪儿童医院知识管理问题成因分析 | 第19-26页 |
| 第3章 苏州新世纪儿童医院知识管理体系改进方案的设计 | 第26-37页 |
| 3.1 苏州新世纪儿童医院知识管理目标的设定 | 第26-29页 |
| 3.2 苏州新世纪儿童医院知识管理架构的搭建 | 第29-31页 |
| 3.3 苏州新世纪儿童医院知识管理体系的设计 | 第31-36页 |
| 3.4 苏州新世纪儿童医院知识管理人员的配置 | 第36-37页 |
| 第4章 苏州新世纪儿童医院知识管理体系改进方案的实施与保障 | 第37-45页 |
| 4.1 苏州新世纪儿童医院知识管理体系改进方案的评估 | 第37-39页 |
| 4.2 苏州新世纪儿童医院知识管理体系改进方案的实施 | 第39-42页 |
| 4.3 苏州新世纪儿童医院知识管理体系改进方案的保障 | 第42-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
