| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 第一节 研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
| 一、适应国家对于高校后勤社会化发展战略的需要 | 第9页 |
| 二、适应高校综合改革对后勤的发展要求 | 第9-10页 |
| 三、满足高校后勤自身科学发展的客观需求 | 第10-11页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 一、国外研究现状 | 第11-12页 |
| 二、国内研究现状 | 第12-13页 |
| 第三节 研究思路 | 第13-14页 |
| 第四节 研究方法 | 第14-16页 |
| 一、文献研究法 | 第14页 |
| 二、调研分析法 | 第14-15页 |
| 三、比较分析法 | 第15页 |
| 四、案例分析法 | 第15-16页 |
| 第二章 相关概念及理论 | 第16-24页 |
| 第一节 基本概念 | 第16-19页 |
| 一、后勤 | 第16-17页 |
| 二、后勤社会化 | 第17-18页 |
| 三、购买服务 | 第18-19页 |
| 第二节 高校后勤购买服务的理论基础 | 第19-24页 |
| 一、新公共管理理论 | 第19-20页 |
| 二、制度变迁理论 | 第20-22页 |
| 三、服务外包理论 | 第22-24页 |
| 第三章 高校后勤社会化改革中购买服务的现状分析——以上海J大学后勤社会化改革为例 | 第24-35页 |
| 第一节 高校后勤社会化改革的阶段分析 | 第24-27页 |
| 一、传统“自办”后勤模式下的购买服务——萌芽阶段 | 第24-25页 |
| 二、“管办”后勤模式下的购买服务——过渡阶段 | 第25-26页 |
| 三、“管选”后勤模式下的购买服务——实施阶段 | 第26-27页 |
| 第二节 上海J大学后勤社会化改革历程 | 第27-30页 |
| 一、上海J大学后勤工作体系现状 | 第27-29页 |
| 二、上海J大学后勤社会化改革的发展历程 | 第29-30页 |
| 三、上海J大学深化后勤社会化改革设想 | 第30页 |
| 第三节 当前高校后勤社会化改革中推进购买服务存在的问题 | 第30-35页 |
| 一、“自办”后勤的管理体制制约了购买服务的深入发展 | 第31页 |
| 二、“伪企业化”的运行机制直接影响了购买服务的有效实施 | 第31-32页 |
| 三、面临着后勤人员安置与公益性保障的双重难题 | 第32-33页 |
| 四、面对着后勤人员对于购买服务认同度不够高的困难 | 第33-35页 |
| 第四章 国外高校后勤购买服务的经验借鉴 | 第35-38页 |
| 第一节 发达国家高校后勤购买服务的主要做法 | 第35-37页 |
| 一、高校直接管理的英美模式 | 第35页 |
| 二、社会专门机构负责的德法模式 | 第35-36页 |
| 三、多体联合服务的日本模式 | 第36-37页 |
| 第二节 国外高校后勤购买服务模式的启示 | 第37-38页 |
| 一、保证高校后勤服务公益性属性 | 第37页 |
| 二、开放高校后勤的服务市场 | 第37页 |
| 三、优化高校后勤社会化改革的环境 | 第37-38页 |
| 第五章 构建高校后勤社会化改革购买服务模式的建议 | 第38-47页 |
| 第一节 建立“管选”后勤是购买服务模式的体制要求 | 第38-40页 |
| 一、新校区按照“一步到位”的路径建立“管选”后勤 | 第39页 |
| 二、传统老校区采用“过渡渐进”的路径建立“管选”后勤 | 第39-40页 |
| 第二节 实行市场契约化管理是购买服务模式的机制要求 | 第40-43页 |
| 一、改“大承包”投入核算机制为行业性标准建设 | 第40-41页 |
| 二、转“服务与经营”并重的运行机制为按属性分类发展 | 第41-42页 |
| 三、变“经济指标”为“经济指标与社会指标”双重评估考核机制 | 第42-43页 |
| 第三节 形成自主性后勤法人企业是购买服务模式的现实需要 | 第43-44页 |
| 一、有利于实现人员安置等保障功能 | 第43-44页 |
| 二、有利于弥补市场缺位的影响 | 第44页 |
| 三、有利于做大做强后勤企业 | 第44页 |
| 第四节 加强后勤专业化队伍建设是购买服务模式的组织保障 | 第44-47页 |
| 一、形成支持后勤社会化改革的广泛共识 | 第44-45页 |
| 二、提升后勤骨干队伍的管理能力 | 第45-47页 |
| 第六章 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第52-54页 |
