| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-20页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 相关概念界定 | 第10-12页 |
| 1.2.1 社区卫生服务 | 第10-11页 |
| 1.2.2 全科医生制度 | 第11页 |
| 1.2.3 家庭医生式服务 | 第11-12页 |
| 1.2.4 签约服务 | 第12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-16页 |
| 1.3.1 基本卫生服务均等化体系构建研究 | 第12-13页 |
| 1.3.2 社区卫生服务改革方向的政策研究 | 第13-15页 |
| 1.3.3 基层医疗机构家庭医生制度的研究 | 第15-16页 |
| 1.3.4 顾客满意度测量工具的研究 | 第16页 |
| 1.4 研究内容、方法和技术路线 | 第16-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第18-20页 |
| 第2章 右安门社区家庭医生服务现状分析 | 第20-29页 |
| 2.1 右安门社区基本概况 | 第20-23页 |
| 2.1.1 右安门社区卫生服务中心基本概况 | 第20-21页 |
| 2.1.2 右安门社区居民基本概况 | 第21-23页 |
| 2.2 右安门社区家庭医生服务的开展情况 | 第23-26页 |
| 2.2.1 团队组成及职责 | 第23-24页 |
| 2.2.2 团队人员配置 | 第24-25页 |
| 2.2.3 团队成员职责分工 | 第25页 |
| 2.2.4 家庭医生式服务工作内容及流程 | 第25-26页 |
| 2.3 右安门社区家庭医生服务模式存在的问题 | 第26-29页 |
| 2.3.1 工作任务繁杂，人力资源不足 | 第27页 |
| 2.3.2 卫生资源连接，政策联动效应不明显 | 第27页 |
| 2.3.3 绩效激励制度，难以真正体现家庭医生的技术劳务价值 | 第27-28页 |
| 2.3.4 社区卫生服务信息化程度有待进一步提高 | 第28-29页 |
| 第3章 右安门社区家庭医生服务供需分析 | 第29-38页 |
| 3.1 调查概述 | 第29页 |
| 3.1.1 调查方案 | 第29页 |
| 3.1.2 目标人群 | 第29页 |
| 3.1.3 实施 | 第29页 |
| 3.2 医院附近居民问卷分析 | 第29-34页 |
| 3.2.1 调查对象的基本人口学特征 | 第29-30页 |
| 3.2.2 对家庭医生服务内涵的了解 | 第30-31页 |
| 3.2.3 对家庭医生职责的认识 | 第31-32页 |
| 3.2.4 右安门社区卫生服务的利用度 | 第32页 |
| 3.2.5 家庭医生式服务签约情况 | 第32-33页 |
| 3.2.6 家庭医生式服务满意度 | 第33-34页 |
| 3.3 家庭医生团队问卷分析 | 第34-38页 |
| 3.3.1 家庭医生式服务团队人员现状 | 第34-35页 |
| 3.3.2 团队主要成员参与家庭医生式服务的满意度 | 第35页 |
| 3.3.3 全科医生接受全科医学培训情况 | 第35-38页 |
| 第4章 右安门社区家庭医生服务模式选择 | 第38-48页 |
| 4.1 家庭医生式服务模式的借鉴 | 第38-40页 |
| 4.1.1 其他国家家庭医生式服务模式的借鉴 | 第38-39页 |
| 4.1.2 国内家庭医生式服务模式的借鉴 | 第39-40页 |
| 4.2 右安门社区家庭医生服务模式选择 | 第40-46页 |
| 4.2.1 愿景与服务设计 | 第40-41页 |
| 4.2.2 设计原则 | 第41-42页 |
| 4.2.3 服务模式的结构 | 第42-46页 |
| 4.3 完善右安门社区家庭医生服务的措施 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |