摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-23页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 研究目的和意义 | 第10-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 相关研究综述 | 第12-21页 |
1.3.1 关于团购网站的研究综述 | 第12-16页 |
1.3.2 关于APP营销的研究综述 | 第16-19页 |
1.3.3 参与意愿的研究综述 | 第19页 |
1.3.4 相关研究述评 | 第19-21页 |
1.4 研究内容 | 第21页 |
1.5 研究方法 | 第21-23页 |
2 相关理论基础 | 第23-27页 |
2.1 网络营销理论 | 第23-24页 |
2.2 4C营销理论 | 第24-25页 |
2.3 消费者行为理论 | 第25-26页 |
2.4 口碑营销理论 | 第26-27页 |
3 基于APP的餐饮类团购现状 | 第27-33页 |
3.1 我国团购行业发展现状 | 第27-30页 |
3.1.1 我国团购行业发展阶段 | 第27页 |
3.1.2 新美大现状 | 第27-28页 |
3.1.3 百度糯米现状 | 第28-29页 |
3.1.4 主要团购平台市场份额及成交额 | 第29-30页 |
3.2 餐饮类团购现状 | 第30-32页 |
3.3 APP营销现状 | 第32-33页 |
4 研究模型构建与问卷设计 | 第33-38页 |
4.1 研究模型 | 第33-34页 |
4.2 研究假设 | 第34-36页 |
4.2.1 个人因素 | 第34页 |
4.2.2 商家因素 | 第34-35页 |
4.2.3 感知易用性 | 第35页 |
4.2.4 感知有用性 | 第35页 |
4.2.5 感知信任 | 第35-36页 |
4.3 问卷设计 | 第36-38页 |
5 数据分析 | 第38-46页 |
5.1 描述性统计分析 | 第38-39页 |
5.2 信度分析 | 第39页 |
5.3 效度分析 | 第39-40页 |
5.4 相关分析 | 第40-41页 |
5.5 回归分析 | 第41-44页 |
5.6 差异性分析 | 第44-46页 |
5.6.1 团购APP使用频率 | 第44页 |
5.6.2 购券方式 | 第44-45页 |
5.6.3 就餐次数 | 第45-46页 |
6 研究结果与对策 | 第46-51页 |
6.1 实证结果分析 | 第46-47页 |
6.2 基于APP的餐饮类团购发展对策 | 第47-51页 |
6.2.1 提升老顾客服务体验吸引新消费群体 | 第47-48页 |
6.2.2 提升团购APP技术水平注重APP中的顾客评论 | 第48-49页 |
6.2.3 赋能餐饮商户推动餐厅大数据管理 | 第49页 |
6.2.4 丰富团购选择提高信息保护水平 | 第49-51页 |
7 结论与展望 | 第51-54页 |
7.1 研究结论与不足 | 第51-52页 |
7.1.1 研究结论 | 第51页 |
7.1.2 研究不足 | 第51-52页 |
7.2 未来展望 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-60页 |
附录A 调查问卷 | 第60-64页 |
附录B 攻读硕士学位期间的主要学术成果 | 第64-66页 |
致谢 | 第66页 |