平衡计分卡在农行WJ分行绩效评价中的应用研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 总论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究的内容及创新之处 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究的创新之处 | 第15-16页 |
| 第二章 平衡计分卡和商业银行绩效评价相关理论概述 | 第16-23页 |
| 2.1 平衡计分卡相关理论概述 | 第16-19页 |
| 2.1.1 平衡计分卡的含义 | 第16页 |
| 2.1.2 平衡计分卡的内容 | 第16-18页 |
| 2.1.3 平衡计分卡的优势 | 第18-19页 |
| 2.2 绩效评价相关理论概述 | 第19-23页 |
| 2.2.1 绩效评价的内涵 | 第19页 |
| 2.2.2 绩效评价的要素 | 第19-20页 |
| 2.2.3 绩效评价的理论基础 | 第20-23页 |
| 第三章 农行WJ分行绩效评价的现状分析 | 第23-29页 |
| 3.1 农行WJ分行的基本情况 | 第23-26页 |
| 3.1.1 分行业务经营的基本情况 | 第23页 |
| 3.1.2 分行绩效评价的基本情况 | 第23-26页 |
| 3.2 农行WJ分行绩效评价的问题分析 | 第26-29页 |
| 3.2.1 绩效评价指标存在的问题分析 | 第26-27页 |
| 3.2.2 绩效评价方法存在的问题分析 | 第27-29页 |
| 第四章 农行WJ分行平衡计分卡绩效评价体系的构建 | 第29-42页 |
| 4.1 绩效评价指标的设置 | 第29-38页 |
| 4.2 绩效评价方法的选择 | 第38-39页 |
| 4.3 绩效评价体系的应用步骤 | 第39-41页 |
| 4.4 绩效评价体系的适用条件 | 第41-42页 |
| 第五章 农行WJ分行平衡计分卡绩效评价体系的应用 | 第42-61页 |
| 5.1 明确战略远景和战略目标 | 第42页 |
| 5.2 绩效评价指标体系的选择 | 第42-46页 |
| 5.3 绩效评价指标权重的确定 | 第46-57页 |
| 5.3.1 一级指标所占权重的计算 | 第46-47页 |
| 5.3.2 二级指标所占权重的计算 | 第47-49页 |
| 5.3.3 三级指标所占权重的计算 | 第49-57页 |
| 5.4 绩效评价指标的数据处理 | 第57-59页 |
| 5.5 应用的结果分析 | 第59-61页 |
| 第六章 结论与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
