| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第6-8页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第6页 |
| 1.2 研究现状与文献综述 | 第6-7页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第7-8页 |
| 第2章 旅游消费者权益的一般理论 | 第8-15页 |
| 2.1 旅游消费者的概念 | 第8页 |
| 2.2 旅游消费者权益的特征 | 第8-10页 |
| 2.3 旅游消费者权益保护的特殊性 | 第10-12页 |
| 2.4 旅游消费者权益保护的理论基础 | 第12-15页 |
| 第3章 我国旅游消费者权益保护的现状与存在的问题 | 第15-25页 |
| 3.1 我国旅游消费者权益保护的现状 | 第15页 |
| 3.2 旅游消费者权益保护存在的问题 | 第15-25页 |
| 第4章 我国旅游消费者权益保护的完善 | 第25-34页 |
| 4.1 细化景区规制的立法条文 | 第25-27页 |
| 4.2 对《旅游法》中惩罚性赔偿责任的完善 | 第27-29页 |
| 4.3 旅游合同任意解除权的完善建议 | 第29-30页 |
| 4.4 完善旅行社质量保证金制度 | 第30-31页 |
| 4.5 完善规制旅游格式合同 | 第31-34页 |
| 第5章 结论 | 第34-35页 |
| 致谢 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-37页 |
| 作者简介 | 第37-38页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第38页 |