摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第8-18页 |
1.1 研究背景与意义 | 第8-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 概念界定 | 第10-12页 |
1.3 研究问题与研究方法 | 第12-18页 |
1.3.1 研究问题 | 第12-13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13-18页 |
2 文献回顾 | 第18-30页 |
2.1 移动支付的发展现状 | 第18-20页 |
2.2 创新扩散理论 | 第20-23页 |
2.3 整合型技术接受理论 | 第23-24页 |
2.4 情境理论 | 第24-27页 |
2.5 理论总结与研究框架 | 第27-30页 |
2.5.1 理论总结 | 第27-29页 |
2.5.2 研究框架 | 第29-30页 |
3 O2O生活服务类消费情境 | 第30-37页 |
3.1 O2O生活消费细分 | 第30-32页 |
3.2 O2O生活服务类消费情境与传统生活服务类消费情境分析 | 第32-35页 |
3.2.1 O2O餐饮消费情境与传统餐饮消费情境 | 第32-33页 |
3.2.2 O2O外卖消费情境与传统餐饮消费情境 | 第33-34页 |
3.2.3 电影/KTV等休闲娱乐O2O消费情境与传统娱乐消费情境 | 第34页 |
3.2.4 O2O打车消费情境与传统打车消费情境 | 第34-35页 |
3.3 O2O生活服务类消费情境中的用户需求 | 第35-37页 |
4 O2O生活服务类消费中移动支付的使用情境与创新采纳 | 第37-49页 |
4.1 情境、消费与支付 | 第37-38页 |
4.2 O2O生活服务消费典型用户的移动支付使用情境描述 | 第38-44页 |
4.3 O2O生活服务类消费中移动支付的使用情境对其采纳意愿的影响 | 第44-49页 |
4.3.1 购买任务与时间压力决定绩效期望 | 第45-47页 |
4.3.2 沟通情境与虚拟情境决定努力期望 | 第47-48页 |
4.3.3 物质空间、社交状态、先前状态影响绩效期望和风险感知 | 第48-49页 |
5 情境三阶段与O2O生活消费中移动支付的创新采纳 | 第49-59页 |
5.1 情境三阶段的演化 | 第49-51页 |
5.2 情境培育与O2O生活服务消费中移动支付的创新采纳 | 第51-53页 |
5.2.1 情境培育的实现形式 | 第51-52页 |
5.2.2 情境培育对移动支付使用意愿的影响 | 第52-53页 |
5.3 情境培育与O2O生活服务消费中移动支付的创新采纳 | 第53-57页 |
5.3.1 O2O生活服务类消费中移动支付使用情境如何再建构 | 第54-56页 |
5.3.2 情境建构对移动支付采纳意愿与采纳行为的影响 | 第56-57页 |
5.4 情境强化与O2O生活服务消费中移动支付的创新采纳 | 第57-59页 |
6 结论与结语 | 第59-63页 |
6.1 结论 | 第59-61页 |
6.2 研究不足与研究创新 | 第61-63页 |
参考文献 | 第63-65页 |
附录 | 第65-69页 |
附录一 | 第65-66页 |
附录二 | 第66-68页 |
附录三 | 第68-69页 |
致谢 | 第69-70页 |