| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状综述 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状综述 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4 本文创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第16-22页 |
| 2.1 战略管理的内涵 | 第16页 |
| 2.2 企业战略管理的主要理论 | 第16-17页 |
| 2.3 农村金融理论 | 第17-19页 |
| 2.3.1 农业信贷补贴论 | 第18页 |
| 2.3.2 农村金融市场论 | 第18-19页 |
| 2.3.3 不完全竞争市场理论 | 第19页 |
| 2.4 互联网金融理论 | 第19-21页 |
| 2.4.1 互联网金融的内涵 | 第20页 |
| 2.4.2 互联网金融的特征 | 第20-21页 |
| 2.5 现代企业制度 | 第21-22页 |
| 第三章 山西运城农村商业银行外部环境分析 | 第22-30页 |
| 3.1 政治环境分析（Political ） | 第22-23页 |
| 3.1.1“十三五”期间的政治环境 | 第22-23页 |
| 3.1.2 金融消费新政策 | 第23页 |
| 3.2 经济环境分析（Economical ） | 第23-27页 |
| 3.2.1 宏观经济环境分析 | 第23-25页 |
| 3.2.2 局部经济环境分析 | 第25-27页 |
| 3.3 社会文化环境分析（Social and cultural） | 第27-28页 |
| 3.4 技术环境分析（Technological） | 第28-30页 |
| 第四章 山西运城农村商业银行内部环境分析 | 第30-38页 |
| 4.1 运城农村商业银行发展概况 | 第30-31页 |
| 4.2 组织管理结构分析 | 第31-32页 |
| 4.3 主营业务分析 | 第32-35页 |
| 4.3.1 存贷款业务 | 第32-33页 |
| 4.3.2 小微企业业务 | 第33-34页 |
| 4.3.3 其他业务 | 第34-35页 |
| 4.4 经营现状分析 | 第35-36页 |
| 4.5 人力资源分析 | 第36-38页 |
| 第五章 山西运城农村商业银行发展战略选择 | 第38-50页 |
| 5.1 山西运城农村商业银行SWOT分析 | 第38-45页 |
| 5.1.1 优势分析（Strengths） | 第38-40页 |
| 5.1.2 劣势分析（Weaknesses） | 第40-42页 |
| 5.1.3 机会分析（Opportunities） | 第42-43页 |
| 5.1.4 威胁分析（Threats） | 第43-44页 |
| 5.1.5 运城农村商业银行的SWOT矩阵分析 | 第44-45页 |
| 5.2 运城农村商业银行发展战略的总体目标 | 第45页 |
| 5.3 山西运城农村商业银行的战略制定与分析 | 第45-50页 |
| 5.3.1 运城农村商业银行的短期（1-2 年）战略 | 第45-46页 |
| 5.3.2 运城农村商业银行的中期（3-5 年）战略 | 第46-48页 |
| 5.3.3 运城农村商业银行发展的长期（5 年以上）战略 | 第48-50页 |
| 第六章 运城农村商业银行发展战略实施的保障措施 | 第50-56页 |
| 6.1 运营管理模式的创新 | 第50页 |
| 6.2 提升人力资源的管理 | 第50-52页 |
| 6.2.1 人力资源的优化 | 第50-51页 |
| 6.2.2 加强人事管理 | 第51-52页 |
| 6.3 业务的拓展与产品质量提升 | 第52-53页 |
| 6.3.1 新型业务的拓展 | 第52-53页 |
| 6.3.2 加大转型力度，提升产品质量 | 第53页 |
| 6.4 提高风险管理 | 第53-54页 |
| 6.5 完善投诉处理 | 第54页 |
| 6.6 加强和提升营销能力 | 第54-56页 |
| 结论与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
