| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·理论意义 | 第12-13页 |
| ·现实意义 | 第13页 |
| ·研究思路和研究内容 | 第13-14页 |
| ·主要研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文的创新点 | 第15-17页 |
| ·研究方法的亮点 | 第15页 |
| ·研究对象的独特 | 第15页 |
| ·研究结论的创新 | 第15-17页 |
| 2 相关理论基础 | 第17-24页 |
| ·核心概念的界定 | 第17-18页 |
| ·企业战略 | 第17页 |
| ·产品发展战略 | 第17-18页 |
| ·电子银行的概念 | 第18页 |
| ·战略管理的相关理论及方法 | 第18-22页 |
| ·战略管理理论演变及主要流派 | 第18-20页 |
| ·五力模型 | 第20-21页 |
| ·SWOT模型 | 第21页 |
| ·ADL矩阵 | 第21页 |
| ·BCG矩阵 | 第21-22页 |
| ·电子银行特点及面临的风险 | 第22-24页 |
| ·电子银行特点 | 第22页 |
| ·电子银行业务的主要风险 | 第22-24页 |
| 3 中国邮政储蓄银行电子银行业务发展现状分析 | 第24-33页 |
| ·国内外商业银行电子银行业务发展情况对比 | 第24-28页 |
| ·国外商业银行电子银行发展情况 | 第24-25页 |
| ·国内商业银行电子银行发展情况 | 第25-27页 |
| ·国外商业银行电子银行业务对我国的借鉴意义 | 第27-28页 |
| ·中国邮政储蓄银行发展电子银行业务的重要意义 | 第28-30页 |
| ·提升综合竞争力 | 第28页 |
| ·顺应发展要求 | 第28-29页 |
| ·创新盈利模式 | 第29页 |
| ·完善营销渠道 | 第29页 |
| ·降低运营成本 | 第29-30页 |
| ·中国邮政储蓄银行电子银行业务发展现状 | 第30-33页 |
| ·中国邮政储蓄银行简介 | 第30-31页 |
| ·中国邮政储蓄银行电子银行业开展情况 | 第31-33页 |
| 4 中国邮政储蓄银行电子银行业务发展战略分析及存在的问题 | 第33-40页 |
| ·中国邮政储蓄银行电子银行业务战略发展的SWOT分析 | 第33-37页 |
| ·优势分析 | 第33-34页 |
| ·劣势分析 | 第34-35页 |
| ·机会分析 | 第35-36页 |
| ·威胁分析 | 第36-37页 |
| ·中国邮政储蓄银行电子银行业务发展的主要问题 | 第37-40页 |
| ·电子银行业务发展战略不清晰 | 第37-38页 |
| ·产品营销发展模式定位不明确 | 第38页 |
| ·电子银行业务产品创新能力不足 | 第38-39页 |
| ·电子银行业务内控制度不完善 | 第39-40页 |
| 5 中国邮政储蓄银行电子银行业务发展战略的选择与对策 | 第40-49页 |
| ·重构发展战略 | 第40-45页 |
| ·发展定位 | 第40-43页 |
| ·总体战略 | 第43页 |
| ·具体战略 | 第43-44页 |
| ·电子业务发展目标 | 第44页 |
| ·电子银行业务目标客户 | 第44-45页 |
| ·调整营销推广模式 | 第45-46页 |
| ·发展模式的定位 | 第45页 |
| ·充分分析客户 | 第45页 |
| ·制定全员推广机制 | 第45-46页 |
| ·完善产品创新体系 | 第46-47页 |
| ·选择产品技术创新策略 | 第46页 |
| ·完善产品创新措施 | 第46-47页 |
| ·加强增值服务和特色业务创新 | 第47页 |
| ·加强产品管理 | 第47页 |
| ·建立严格的内控制度 | 第47-49页 |
| ·构建科学的内控体系 | 第47-48页 |
| ·完善合规制度约束 | 第48页 |
| ·强化风险保障 | 第48页 |
| ·注重现代化手段的运用 | 第48-49页 |
| 6 结论 | 第49-50页 |
| ·研究结论 | 第49页 |
| ·进一步的研究方向 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 作者简介 | 第53-54页 |
