| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 诸论 | 第8-16页 |
| ·研究背景与意义 | 第8-9页 |
| ·网络舆情突发事件应急管理的研究现状 | 第9-13页 |
| ·对网络舆情突发事件监测方面进行的研究 | 第9-11页 |
| ·对网络舆情突发事件的引导方面进行的研究 | 第11-12页 |
| ·对网络舆情突发事件的应对处置方面进行的研究 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究内容与组织结构 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·成果预期 | 第14-16页 |
| 第二章 鄂尔多斯市网络舆情突发事件的监管现状 | 第16-26页 |
| ·网络舆情监管的动因分析 | 第16-20页 |
| ·能够更好的了解民众意愿 | 第18-19页 |
| ·能够有效监督政府权力 | 第19页 |
| ·能够及时发现并处置负面不实言论 | 第19-20页 |
| ·现阶段鄂尔多斯网络舆情突发事件的主要监管和处置措施 | 第20-23页 |
| ·建立健全组织机构,强化队伍建设 | 第20-21页 |
| ·建立网络舆情突发事件信息搜集机制 | 第21-22页 |
| ·建立网络舆情突发事件定级标准和处置流程 | 第22-23页 |
| ·鄂尔多斯网络舆情突发事件应急管理上的不足 | 第23-24页 |
| ·网络舆情突发事件评价体系不完善 | 第23页 |
| ·组织指挥体系不健全 | 第23-24页 |
| ·应对处置措施不明确 | 第24页 |
| ·小结 | 第24-26页 |
| 第三章 网络舆情突发事件监测指标体系的构建 | 第26-38页 |
| ·网络舆情突发事件监测指标的选取 | 第26-29页 |
| ·鄂尔多斯市已有的网络舆情突发事件评判指标 | 第27页 |
| ·现有文献中网络舆情突发事件监测指标 | 第27-28页 |
| ·专家意见 | 第28-29页 |
| ·鄂尔多斯网络舆情突发事件监测指标的确定 | 第29-37页 |
| ·各级指标的含义 | 第30-33页 |
| ·指标的获得方式 | 第33-37页 |
| ·小结 | 第37-38页 |
| 第四章 网络舆情突发事件监测指标体系的量化和应用 | 第38-50页 |
| ·模糊综合评价法的方法步骤 | 第38-39页 |
| ·鄂尔多斯市网络舆情突发事件严重程度评价模型的建立 | 第39-44页 |
| ·评价对象的因素论域的确定 | 第39页 |
| ·评语等级论域的确定 | 第39-40页 |
| ·评价因素权重的确定 | 第40-44页 |
| ·隶属度矩阵的建立 | 第44-47页 |
| ·实例分析 | 第47-49页 |
| ·事件概况和指标获取 | 第47-48页 |
| ·指标的计算 | 第48-49页 |
| ·小结 | 第49-50页 |
| 第五章 网络舆情突发事件的应对处置建议 | 第50-58页 |
| ·重大网络舆情突发事件的应对处置 | 第50-52页 |
| ·应对处置思路 | 第50页 |
| ·组织指挥体系及职责 | 第50-52页 |
| ·应对处置要点 | 第52页 |
| ·较大网络舆情突发事件的应对处置 | 第52-54页 |
| ·应对处置思路 | 第52页 |
| ·组织指挥体系及职责 | 第52-53页 |
| ·应对处置要点 | 第53-54页 |
| ·一般网络舆情突发事件的应对处置 | 第54-55页 |
| ·应对处置思路 | 第54页 |
| ·组织指挥体系及职责 | 第54-55页 |
| ·应对处置要点 | 第55页 |
| ·小结 | 第55-58页 |
| 第六章 结论和展望 | 第58-60页 |
| ·论文结论 | 第58-59页 |
| ·论文展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-64页 |
| 个人简历、在学期间发表的论文与研究成果 | 第64页 |