城市商业银行债效评价指标体系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-16页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-16页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第16-18页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| 2 城市商业银行绩效评价的相关理论 | 第18-23页 |
| ·城市商业银行绩效的相关概念 | 第18-19页 |
| ·城市商业银行的概念 | 第18页 |
| ·城市商业银行的特殊性 | 第18-19页 |
| ·城市商业银行绩效的涵义 | 第19页 |
| ·城市商业银行绩效评价的主体和目的 | 第19-20页 |
| ·城市商业银行绩效评价的主体 | 第19页 |
| ·城市商业银行绩效评价的目的 | 第19-20页 |
| ·城市商业银行绩效评价研究的基础理论 | 第20-23页 |
| ·委托代理理论 | 第20页 |
| ·利益相关者理论 | 第20-21页 |
| ·权变理论 | 第21页 |
| ·系统理论 | 第21-22页 |
| ·战略管理理论 | 第22-23页 |
| 3 城市商业银行绩效评价的现状及主要内容 | 第23-26页 |
| ·城市商业银行绩效评价的现状 | 第23页 |
| ·城市商业银行绩效评价存在的问题 | 第23-24页 |
| ·评价指标片面 | 第23页 |
| ·缺乏专属的评价指标体系 | 第23-24页 |
| ·重视内部经营而忽略外部环境 | 第24页 |
| ·城市商业银行绩效评价的主要内容 | 第24-26页 |
| ·利润及费用控制 | 第24页 |
| ·资产质量 | 第24页 |
| ·自有资本积累 | 第24-25页 |
| ·受外部经济环境的影响 | 第25页 |
| ·风险控制 | 第25页 |
| ·服务质量 | 第25-26页 |
| 4 城市商业银行绩效评价指标体系构建 | 第26-39页 |
| ·城市商业银行绩效评价指标设计原则 | 第26-27页 |
| ·定性指标与定量指标相结合原则 | 第26页 |
| ·特殊性原则 | 第26页 |
| ·可比性原则 | 第26-27页 |
| ·重要性原则 | 第27页 |
| ·可操作性原则 | 第27页 |
| ·城市商业银行绩效评价基本指标 | 第27-30页 |
| ·财务效益状况指标 | 第28页 |
| ·资产安全状况指标 | 第28-29页 |
| ·发展能力状况指标 | 第29页 |
| ·适应环境能力状况指标 | 第29-30页 |
| ·内部管理水平状况指标 | 第30页 |
| ·顾客满意度状况指标 | 第30页 |
| ·确定指标权重 | 第30-36页 |
| ·层次分析法原理 | 第30-31页 |
| ·层次分析法确权步骤 | 第31-36页 |
| ·评价指标体系评分标准的确定 | 第36-37页 |
| ·指标的计分方法 | 第37-39页 |
| ·功效系数法 | 第37-38页 |
| ·隶属度赋值法 | 第38-39页 |
| 5 城市商业银行绩效评价指标体系应用分析 | 第39-44页 |
| ·样本选取 | 第39页 |
| ·数据处理 | 第39-41页 |
| ·城市商业银行绩效评价指标体系应用结果分析 | 第41-44页 |
| 6 城市商业银行绩效评价指标体系的运行保障 | 第44-46页 |
| ·加强城市商业银行内部治理 | 第44页 |
| ·建立评价结果反馈与复查制度 | 第44-45页 |
| ·减少地方政府对城市商业银行经营的干预 | 第45页 |
| ·及时修正绩效评价指标体系 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录 | 第50-52页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |