| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7-10页 |
| ·选题目的和意义 | 第10-11页 |
| ·主要内容 | 第11页 |
| ·研究对象和方法 | 第11-13页 |
| 第二章 绩效评价理论的研究综述 | 第13-22页 |
| ·绩效的内涵 | 第13-14页 |
| ·绩效考核的发展 | 第14-15页 |
| ·绩效评价的现状 | 第15-16页 |
| ·绩效评价的理论方法 | 第16-18页 |
| ·绩效评价指标权重的设定方法 | 第18-19页 |
| ·绩效评价的发展趋势 | 第19-22页 |
| 第三章 A 公司原有销售机构绩效评价体系存在问题及原因分析 | 第22-40页 |
| ·A 公司基本概况 | 第22-27页 |
| ·A 公司原有销售机构评价体系存在的问题 | 第27-32页 |
| ·A 公司原有销售机构评价体系问题产生原因分析 | 第32-35页 |
| ·A 公司现有销售机构评价体系简价（SEP） | 第35-40页 |
| 第四章 A 公司 SEP 销售机构绩效评价体系设计 | 第40-63页 |
| ·A 公司销售卓越项目（SEP）建构原则 | 第40-41页 |
| ·A 公司销售卓越项目（SEP）系统构成 | 第41页 |
| ·A 公司销售卓越项目（SEP）权重确立 | 第41-42页 |
| ·A 公司销售卓越项目（SEP）指标体系分析 | 第42-59页 |
| ·SEP 评价流程和方法 | 第59-63页 |
| 第五章 A 公司 SEP 评价实例及问题分析 | 第63-79页 |
| ·A 公司 SEP 评价实例 | 第63-71页 |
| ·A 公司 SEP 问题分析 | 第71-74页 |
| ·A 公司 SEP 改善方向 | 第74-79页 |
| 第六章 结论与展望 | 第79-82页 |
| ·SEP 评价、改进体系与传统绩效管理的比较分析 | 第79页 |
| ·改善后 SEP 的实施效果初步分析 | 第79-80页 |
| ·研究结论及应用价值 | 第80-81页 |
| ·研究展望 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-85页 |
| 致谢 | 第85页 |