企业信息系统云化过程关键因素研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 目录 | 第8-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| ·研究背景与意义 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-16页 |
| ·云计算技术对组织的影响研究 | 第13-14页 |
| ·云计算技术的采纳研究 | 第14-15页 |
| ·云制造相关研究 | 第15-16页 |
| ·论文的主要研究内容与结构 | 第16-17页 |
| ·论文研究思路 | 第16页 |
| ·论文研究内容 | 第16页 |
| ·论文创新点 | 第16页 |
| ·论文组织结构 | 第16-17页 |
| ·本章小结 | 第17-18页 |
| 第2章 相关基础理论和方法 | 第18-27页 |
| ·云计算理论 | 第18-19页 |
| ·云计算定义、服务模式和特征 | 第18页 |
| ·云计算的关键技术基础 | 第18-19页 |
| ·企业信息化的相关理论 | 第19-23页 |
| ·关键成功因素法 | 第19-20页 |
| ·IS 实施的关键成功因素 | 第20-22页 |
| ·IS 成功模型 | 第22-23页 |
| ·IT 服务管理相关理论 | 第23-26页 |
| ·ITSM 相关理论及标准 | 第23-25页 |
| ·ITIL 理论 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 EIS 云化成功的关键因素与模型 | 第27-38页 |
| ·云计算技术对企业信息化的影响分析 | 第27-34页 |
| ·云服务的应用特点分析 | 第27-29页 |
| ·云计算技术对企业 IT 应用环境的影响 | 第29-30页 |
| ·云计算技术对企业 IT 建设模式的影响 | 第30-34页 |
| ·传统 IS 应用关键成功因素启示 | 第34页 |
| ·EIS 云化的成功模型 | 第34-37页 |
| ·EIS 云化成功概念模型 | 第34-35页 |
| ·EIS 云化成功模型 | 第35页 |
| ·EIS 云化过程关键因素 | 第35-37页 |
| ·本章小结 | 第37-38页 |
| 第4章 EIS 云化过程的规划、选择和迁移 | 第38-54页 |
| ·战略规划阶段 | 第38-44页 |
| ·价值分析 | 第38-40页 |
| ·风险分析 | 第40-41页 |
| ·风险应对策略 | 第41页 |
| ·部署和交付模式分析 | 第41-43页 |
| ·业务适应性分析 | 第43-44页 |
| ·服务选择阶段 | 第44-50页 |
| ·基于关键目标的选择要素 | 第44-49页 |
| ·服务选择流程 | 第49-50页 |
| ·云服务迁移阶段 | 第50-53页 |
| ·基于 IaaS 的迁移部署 | 第50-51页 |
| ·基于 PaaS 的迁移部署 | 第51-53页 |
| ·基于 SaaS 的业务迁移 | 第53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 第5章 EIS 云化过程的服务治理 | 第54-69页 |
| ·IT部门的职能转变 | 第54-56页 |
| ·云环境下的 IT 服务供应链 | 第54-55页 |
| ·云环境下的 IT 部门职能转型 | 第55-56页 |
| ·服务关系治理 | 第56-60页 |
| ·服务供应商、IT 部门与用户间关系分析 | 第56-57页 |
| ·用户关系治理 | 第57页 |
| ·供应商关系治理 | 第57-59页 |
| ·基于云的服务级别管理管理流程 | 第59-60页 |
| ·服务质量治理 | 第60-62页 |
| ·EIS 云化可用性管理 | 第60-61页 |
| ·EIS 云化可持续性管理 | 第61-62页 |
| ·服务费用治理 | 第62-65页 |
| ·云服务费用要素 | 第62-63页 |
| ·云服务的收费资源 | 第63页 |
| ·云服务的费用计量 | 第63-65页 |
| ·云环境下的 IT 服务治理模型 | 第65-66页 |
| ·EIS 云化实例 | 第66-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 总结与展望 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 攻读硕士期间取得的相关科研成果 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
