政府公共信息服务模式研究
中文摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-10页 |
1 绪论 | 第10-16页 |
·研究背景与意义 | 第10-12页 |
·研究背景 | 第10页 |
·研究意义 | 第10-12页 |
·国内外研究现状 | 第12-14页 |
·政府公共信息服务的相关研究 | 第12-13页 |
·政府公共信息服务模式的相关研究 | 第13-14页 |
·研究思路和内容 | 第14-16页 |
·研究思路 | 第14-15页 |
·研究内容 | 第15-16页 |
2 政府公共信息服务概述 | 第16-23页 |
·公共信息和公共信息服务 | 第16-17页 |
·公共信息 | 第16-17页 |
·公共信息服务 | 第17页 |
·政府公共信息服务 | 第17-21页 |
·政府公共信息服务的内涵 | 第17-19页 |
·政府公共信息服务的特点 | 第19-21页 |
·公共信息服务与政府公共信息服务的区别和联系 | 第21-23页 |
3 政府公共信息服务模式理论探讨 | 第23-29页 |
·模式及政府公共信息服务模式的内涵 | 第23-24页 |
·模式的内涵 | 第23页 |
·政府公共信息服务模式的内涵 | 第23-24页 |
·政府公共信息服务模式的要素及特征 | 第24-29页 |
·政府公共信息服务模式的构成要素 | 第24-25页 |
·政府公共信息服务模式的要素关系 | 第25-26页 |
·政府公共信息服务模式要素的作用原则 | 第26-27页 |
·政府公共信息服务模式的基本特征 | 第27-29页 |
4 政府公共信息服务模式类型及典型模式分析 | 第29-43页 |
·按服务工作重心的变化划分的类型 | 第29-31页 |
·政府中心型公共信息服务模式 | 第29-30页 |
·用户中心型公共信息服务模式 | 第30-31页 |
·两种服务模式的比较分析 | 第31页 |
·按服务采取手段高低划分的类型 | 第31-35页 |
·传统政府公共信息服务模式 | 第31-32页 |
·电子政府公共信息服务模式 | 第32页 |
·两种服务模式的比较分析 | 第32-35页 |
·按服务是否有针对性划分的类型 | 第35-37页 |
·大众化政府公共信息服务模式 | 第35页 |
·个性化政府公共信息服务模式 | 第35-36页 |
·两种服务模式的比较分析 | 第36-37页 |
·按服务主客体关系划分的类型 | 第37-39页 |
·被动性政府公共信息服务模式 | 第37页 |
·主动性政府公共信息服务模式 | 第37-38页 |
·两种服务模式的比较分析 | 第38-39页 |
·典型的政府公共信息服务模式 | 第39-43页 |
·传统政府被动大众化服务模式 | 第40页 |
·传统政府主动大众化服务模式 | 第40-41页 |
·传统政府主动个性化服务模式 | 第41页 |
·电子政府被动大众化服务模式 | 第41页 |
·电子政府主动大众化服务模式 | 第41-42页 |
·电子政府主动个性化服务模式 | 第42-43页 |
5 政府公共信息服务模式的选择与优化 | 第43-51页 |
·政府公共信息服务模式的选择原则 | 第43-44页 |
·适用性原则 | 第43页 |
·公平性原则 | 第43-44页 |
·满意度原则 | 第44页 |
·政府公共信息服务模式的优化策略 | 第44-47页 |
·集成信息资源与服务功能 | 第44-46页 |
·拓展信息服务的发布渠道 | 第46页 |
·采用多样化信息服务方式 | 第46页 |
·建立动态的信息服务机制 | 第46-47页 |
·典型政府公共信息服务模式的优化 | 第47-51页 |
·传统政府被动大众化服务模式的优化 | 第47-48页 |
·传统政府主动大众化服务模式的优化 | 第48页 |
·传统政府主动个性化服务模式的优化 | 第48-49页 |
·电子政府被动大众化服务模式的优化 | 第49-50页 |
·电子政府主动大众化服务模式的优化 | 第50页 |
·电子政府主动个性化服务模式的优化 | 第50-51页 |
6 结论与展望 | 第51-53页 |
·研究总结 | 第51页 |
·研究局限性 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-56页 |
在校期间发表的论文及其他成果 | 第56-57页 |
致谢 | 第57页 |