当代本土品牌的顾客认同影响因子实证研究--以上海“雙妹”为例
| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第一章 ：导论 | 第12-23页 |
| ·研究的背景及目的 | 第12-16页 |
| ·研究的意义和价值 | 第16-20页 |
| ·研究对象以及范围 | 第20-21页 |
| ·本文的创新点 | 第21页 |
| ·研究方法与流程 | 第21-23页 |
| 第二章 ：理论研究与文献回顾 | 第23-36页 |
| ·国货老品牌的研究综述 | 第23-26页 |
| ·“雙妹”品牌历史现状与品牌市场化策略路径 | 第26-28页 |
| ·顾客认同在心理学领域相关研究回顾 | 第28-30页 |
| ·顾客认同的传播学领域相关研究回顾 | 第30-31页 |
| ·认同关系研究回顾 | 第31-36页 |
| ·顾客认同关系的前因研究之相关探讨 | 第31-32页 |
| ·顾客认同的定义和维度 | 第32-33页 |
| ·认同关系的结果研究 | 第33-36页 |
| 第三章 ：研究设计 | 第36-44页 |
| ·研究架构 | 第36-37页 |
| ·研究假设 | 第37页 |
| ·问卷变量之操作型定义与衡量 | 第37-42页 |
| ·认同的前因 | 第37-39页 |
| ·顾客认同度的研究 | 第39-41页 |
| ·持续认同结果的研究——忠诚度 | 第41-42页 |
| ·问卷统计分析方法 | 第42-44页 |
| ·抽样方法 | 第42-43页 |
| ·资料分析方法 | 第43-44页 |
| 第四章 ：研究分析 | 第44-54页 |
| ·问卷回收情况 | 第44页 |
| ·受访者基本资料 | 第44-46页 |
| ·雙妹品牌价值、顾客认同、持续认同和忠诚度之状况 | 第46页 |
| ·因子分析 | 第46-49页 |
| ·前因变量之因子分析 | 第47-48页 |
| ·顾客认同之因子分析 | 第48-49页 |
| ·信度分析 | 第49-50页 |
| ·信度分析 | 第49-50页 |
| ·假设验证分析 | 第50-54页 |
| ·品牌价值对顾客认同度相关性假设验证 | 第50-51页 |
| ·顾客认同度影响顾客忠诚度相关性假设验证 | 第51-52页 |
| ·认同与顾客忠诚相关性假设验证 | 第52-54页 |
| 第五章 ：结论与思考 | 第54-60页 |
| ·对研究假设的回答 | 第54-55页 |
| ·对研究结果的总结与讨论 | 第55-58页 |
| ·理论贡献 | 第55-56页 |
| ·实际义涵 | 第56-58页 |
| ·研究限制及后续建议 | 第58-60页 |
| ·研究限制 | 第58-59页 |
| ·后续研究建议 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-66页 |
| 附录1 研究采用的预调研调查问卷 | 第66-69页 |
| 攻读硕士学位期间发表的研究成果 | 第69页 |
