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顺丰快递公司应收账款管理系统的完善

摘要第1-5页
Abstract第5-6页
目录第6-9页
第一章 引言第9-14页
   ·选题的依据及意义第9-12页
     ·问题的提出及其背景第9-10页
     ·研究的意义和目的第10页
     ·快递业应收账款研究综述第10-12页
   ·写作思路与论文的内容结构第12-14页
第二章 国内快递行业的特点对应收账款管理的影响第14-17页
   ·快递企业应收账款的特点第14页
   ·中国快递市场分析第14-15页
   ·快递企业的付费环节较多第15页
   ·快递行业应收账款管理的内外部因素分析第15-17页
第三章 顺丰快递企业应收账款管理的现状评价第17-30页
   ·顺丰公司背景第17-21页
     ·顺丰集团的业务流程第18-19页
     ·内部环境分析第19-20页
     ·外部环境分析第20-21页
   ·顺丰公司应收账款管理成就第21-26页
     ·建立了应收账款的关键流程第21-22页
     ·对财务本部应收处职能进行了合理定位第22-26页
   ·应收账款管理系统中存在的问题及成因分析第26-30页
     ·月结客户准点回款率低第26-27页
     ·资金安全隐患较大第27页
     ·散单发票满足率不高第27-28页
     ·信用评估体系不健全第28-30页
第四章 顺丰集团应收账款管理系统的完善第30-59页
   ·提高月结客户准点回款率的管理流程第30-31页
     ·事前分析月结回款情况第30页
     ·事中监控第30-31页
     ·事后分析与监控第31页
   ·非现金结算模式的推广第31-37页
     ·加强自身制度建设第31-32页
     ·推广POS机上门收款电子化解决方案第32-33页
     ·非现金结算推行第33页
     ·公司账户代替个人暂存户第33-34页
     ·制定非现金月结款回款指标第34页
     ·建立收派员信息档案第34页
     ·建立资金安全应急机制第34-37页
   ·手持终端开票方式的运用第37-40页
     ·手持终端开票的意义第37页
     ·项目实施第37-40页
   ·客户信用评级制度的建立第40-47页
     ·客户信用评估的基本要素架构第40-41页
     ·客户信用评估指标体系的建立第41-44页
     ·客户信用等级评估体系中的问题第44页
     ·信用评估体系的实施第44-46页
     ·建立对客户业务和信用状况的跟踪系统第46-47页
   ·大客户对账制度的执行第47-52页
     ·客户信息维护第48页
     ·对账工作第48页
     ·对账流程第48-50页
     ·帐单出具第50-51页
     ·差异处理第51-52页
   ·应收账款绩效考评的强化第52-54页
     ·分点部的激励与考核第52-54页
     ·财务部的激励与考核第54页
     ·销售部的激励与考核第54页
   ·建立应收账款风险管理体系第54-59页
     ·应收账款风险管理的意义第54-55页
     ·组织体系第55页
     ·管理内容第55-56页
     ·应收风险管理工作的基本流程第56-58页
     ·沟通及跟进机制第58-59页
结论第59-60页
参考文献第60-61页
致谢第61页

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