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基于感知价值的网络沟通工具用户使用意愿研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
第一章 绪论第9-19页
   ·研究背景第9-10页
   ·国内外文献综述第10-17页
     ·理性行为和计划行为理论第10-12页
     ·技术接受模型及其扩展第12-14页
     ·感知价值理论第14-17页
   ·研究内容及研究思路第17页
   ·本文结构安排第17-19页
第二章 理论及方法综述第19-32页
   ·网络沟通工具及会员制营销第19-24页
     ·常用的网络沟通工具及其功能第19-23页
     ·网络沟通工具会员制营销第23-24页
   ·结构方程模型第24-27页
   ·层次分析法第27-29页
   ·决策试行与评价实验室法第29-31页
   ·本章小结第31-32页
第三章 潜在会员注册意愿研究第32-42页
   ·数据收集和检验第32-34页
   ·因素重要性评估第34-39页
     ·第一阶段评估第34-36页
     ·第二阶段评估第36-38页
     ·综合评估第38-39页
   ·扩大会员规模的建议第39-40页
   ·本章小结第40-42页
第四章 会员感知价值评估第42-60页
   ·研究模型及假设第42-45页
     ·感知利得第43-44页
     ·感知利失第44-45页
   ·问卷设计及数据收集第45-47页
     ·量表设计第45页
     ·问卷发放及回收第45-47页
   ·因子分析第47-48页
   ·信度与效度检验第48-50页
   ·结构方程建模分析第50-57页
     ·模型建立第50-53页
     ·模型修正及结果解释第53-57页
   ·提升会员忠诚度的建议第57-59页
   ·本章小结第59-60页
第五章 结论第60-62页
   ·主要研究成果第60-61页
   ·研究局限性及展望第61-62页
致谢第62-63页
参考文献第63-66页
附录第66-71页
硕士期间取得的研究成果第71-72页

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