基于感知价值的网络沟通工具用户使用意愿研究
摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-9页 |
第一章 绪论 | 第9-19页 |
·研究背景 | 第9-10页 |
·国内外文献综述 | 第10-17页 |
·理性行为和计划行为理论 | 第10-12页 |
·技术接受模型及其扩展 | 第12-14页 |
·感知价值理论 | 第14-17页 |
·研究内容及研究思路 | 第17页 |
·本文结构安排 | 第17-19页 |
第二章 理论及方法综述 | 第19-32页 |
·网络沟通工具及会员制营销 | 第19-24页 |
·常用的网络沟通工具及其功能 | 第19-23页 |
·网络沟通工具会员制营销 | 第23-24页 |
·结构方程模型 | 第24-27页 |
·层次分析法 | 第27-29页 |
·决策试行与评价实验室法 | 第29-31页 |
·本章小结 | 第31-32页 |
第三章 潜在会员注册意愿研究 | 第32-42页 |
·数据收集和检验 | 第32-34页 |
·因素重要性评估 | 第34-39页 |
·第一阶段评估 | 第34-36页 |
·第二阶段评估 | 第36-38页 |
·综合评估 | 第38-39页 |
·扩大会员规模的建议 | 第39-40页 |
·本章小结 | 第40-42页 |
第四章 会员感知价值评估 | 第42-60页 |
·研究模型及假设 | 第42-45页 |
·感知利得 | 第43-44页 |
·感知利失 | 第44-45页 |
·问卷设计及数据收集 | 第45-47页 |
·量表设计 | 第45页 |
·问卷发放及回收 | 第45-47页 |
·因子分析 | 第47-48页 |
·信度与效度检验 | 第48-50页 |
·结构方程建模分析 | 第50-57页 |
·模型建立 | 第50-53页 |
·模型修正及结果解释 | 第53-57页 |
·提升会员忠诚度的建议 | 第57-59页 |
·本章小结 | 第59-60页 |
第五章 结论 | 第60-62页 |
·主要研究成果 | 第60-61页 |
·研究局限性及展望 | 第61-62页 |
致谢 | 第62-63页 |
参考文献 | 第63-66页 |
附录 | 第66-71页 |
硕士期间取得的研究成果 | 第71-72页 |